ถาม: เมื่อปิดการใช้งานกล้อง ดูเหมือนตำแหน่งของเลนส์กล้องจะดูเอียง
ตอบ: อุปกรณ์ Galaxy ที่รองรับคุณสมบัติ Optical Image Stabilization (OIS) ซึ่งตรวจจับแรงสั่นสะเทือนของมือและชดเชยการสั่นของกล้องโดยการเลื่อนเลนส์ไปในทิศทางตรงกันข้ามกับแรงสั่นสะเทือน โดยต้องใช้พื้นที่วางบางส่วนรอบๆ โมดูลเลนส์สำหรับการเคลื่อนที่ในแนวนอนและแนวตั้งของชิ้นส่วน OIS (ส่วนประกอบของเลนส์) เพื่อให้คุณสมบัตินี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ดังนั้นเมื่อปิดการใช้งานแอพกล้อง ชิ้นส่วน OIS (ส่วนประกอบของเลนส์) จะยังคงไม่ทำงาน ด้วยเหตุนี้คุณจึงอาจสังเกตเห็นการวางแนวที่ไม่ตรงเล็กน้อยซึ่งมีสาเหตุหลักมาจากแรงโน้มถ่วงที่กระทำต่อส่วนประกอบที่มีน้ำหนักมากกว่าภายในกลไกของเลนส์
อย่างไรก็ตาม เมื่อกล้องเปิดขึ้นอีกครั้งและพร้อมสำหรับการถ่ายภาพ/วิดีโอ คุณสมบัติ OIS จะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งและจะเปลี่ยนตำแหน่งตัวเองจากส่วนกลางภายในโมดูลกล้อง ซึ่งมาจากคุณลักษณะของฟังก์ชัน OIS และไม่ใช่ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์