Ďakujeme, že ste sa nás rozhodli kontaktovať a podporiť tak značku Samsung.
Aby sme vám poskytli čo najrýchlejšiu a najrelevantnejšiu odpoveď, predstavujeme nasledujúce kanály zákazníckej podpory. Špeciálne vyškolení agenti sú tu pre vás, pripravení pomôcť čo najrýchlejšie.
WhatsApp Live Chat
Kontaktujte nás bezplatne prostredníctvom aplikácie WhatsApp.
Live chat
Informácie o stave objednávky,
produktové poradenstvo,
objednanie servisu.
Po - Ne: 08:00 - 22:00 pre všetky produkty
Po - Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Nájdite autorizovaný servis
Nájdite najbližší autorizovaný servis spoločnosti Samsung vo vašej oblasti.
V prípade akýchkoľvek pripomienok, návrhov na zlepšenie, prípadne sťažností, ktoré je potrebné adresovať konateľom spoločnosti Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o., ich prosím zašlite prostredníctvom nižšie uvedeného odkazu.
Vaša spätná väzba je pre spoločnosť Samsung veľmi dôležitá. Hoci nemôžem osobne odpovedať na každý e-mail, zabezpečím, aby boli podnety zaslané príslušnému tímu na posúdenie. Ak to bude možné, prijmeme na základe týchto pripomienok príslušné opatrenia.
S priateľským pozdravom
Joongseong Bae
President & CEO
Samsung Czech & Slovak s.r.o.
