Code to Open Chat Window
RC01_Static Content
Sme tu pre teba. Prehľad možností zákazníckej podpory
Vyber jednu z nasledujúcich možností
-
Nákupný sprievodca, dotazy k e-shopu, špeciálne ponuky
Nákupný sprievodca a najčastejšie otázky týkajúce sa e-shopu, platieb, akčných ponúk a Samsung Rewards
-
Podpora pre moju objednávku
Často kladené otázky o doprave, možnostiach doručenia a vrátenia tovaru
-
Prémiová podpora a servis pre môj produkt
Často kladené otázky týkajúce sa podpory produktov, servisu a možností záruky
Vyber typ produktu
-
Smartfón, tablet, hodinky a slúchadlá
-
TV & AV
-
Spotrebiče
-
Monitory a pamäťové zariadenia
Vyhľadať detailné informácie
Ako si vybrať mobilné zariadenie
Špecifikácie a tipy, ktoré ti pomôžu pri výbere nového produktu
Ako si vybrať príslušenstvo
Špecifikácie a tipy, ktoré ti pomôžu vybrať nový produkt
Vytvorenie objednávky
Najčastejšie otázky a odpovede k e-shop objednávke
Možnosti platby a dopravy
Ďalšie informácie o možnostiach dopravy, platby, financovania vrátane Google Pay a Apple Pay
Akcie
Objav aktuálnu ponuku e-shopu vrátane Trade In, Premier Servis a Cashback
Samsung Rewards
Objav program Samsung Rewards
Kontaktuj nás
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Telefonická podpora
Po – Pi: 08:00 – 18:00
Poradiť s výberom produktu
Podpora pri výbere správneho produktu, vrátane doplnkových služieb a informácie o najzaujímavejších akciách.
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Technická podpora
Informácie o stave objednávky,
produktové poradenstvo,
objednanie servisu.
Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty
Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Vyhľadať detailné informácie
Ako si vybrať TV
Špecifikácie a tipy, ktoré ti pomôžu pri výbere nového produktu
Ako si vybrať príslušenstvo
Špecifikácie a tipy, ktoré ti pomôžu vybrať nový produkt
Vytvorenie objednávky
Najčastejšie otázky a odpovede k e-shop objednávke
Možnosti platby a dopravy
Ďalšie informácie o možnostiach dopravy, platby, financovania vrátane Google Pay a Apple Pay
Akcie
Objav aktuálnu ponuku e-shopu vrátane Trade In, Premier Servis a Cashback
Samsung Rewards
Objav program Samsung Rewards
Kontaktuj nás
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Telefonická podpora
Po – Pi: 08:00 – 18:00
Poradiť s výberom produktu
Podpora pri výbere správneho produktu, vrátane doplnkových služieb a informácie o najzaujímavejších akciách.
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Technická podpora
Informácie o stave objednávky,
produktové poradenstvo,
objednanie servisu.
Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty
Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Vyhľadať detailné informácie
Ako si vybrať domáci spotrebič
Špecifikácie a tipy, ktoré ti pomôžu pri výbere nového produktu
Ako si vybrať príslušenstvo
Špecifikácie a tipy, ktoré ti pomôžu vybrať nový produkt
Vytvorenie objednávky
Najčastejšie otázky a odpovede k e-shop objednávke
Možnosti platby a dopravy
Ďalšie informácie o možnostiach dopravy, platby, financovania vrátane Google Pay a Apple Pay
Akcie
Objav aktuálnu ponuku e-shopu vrátane Trade In, Premier Servis a Cashback
Samsung Rewards
Objav program Samsung Rewards
Kontaktuj nás
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Telefonická podpora
Po – Pi: 08:00 – 18:00
Poradiť s výberom produktu
Podpora pri výbere správneho produktu, vrátane doplnkových služieb a informácie o najzaujímavejších akciách.
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Technická podpora
Informácie o stave objednávky,
produktové poradenstvo,
objednanie servisu.
Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty
Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Vyhľadať detailné informácie
Ako si vybrať z ponuky pamäťových zariadení
Špecifikácie a tipy, ktoré ti pomôžu pri výbere nového produktu
Ako si vybrať pamäť a úložisko
Najčastejšie dotazy a odpovede k e-shop objednávke
Vytvorenie objednávky
Najčastejšie otázky a odpovede k e-shop objednávke
Možnosti platby a dopravy
Ďalšie informácie o možnostiach dopravy, platby a financovania vrátane Google Pay a Apple Pay
Akcie
Objav aktuálnu ponuku e-shopu vrátane Trade In, Premier Servis a Cashback
Samsung Rewards
Objav program Samsung Rewards
Kontaktuj nás
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Telefonická podpora
Po – Pi: 08:00 – 18:00
Poradiť s výberom produktu
Podpora pri výbere správneho produktu, vrátane doplnkových služieb a informácie o najzaujímavejších akciách.
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Technická podpora
Informácie o stave objednávky,
produktové poradenstvo,
objednanie servisu.
Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty
Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Vyber typ produktu
-
Smartfón, tablet, hodinky a slúchadlá
-
TV & AV
-
Spotrebiče
-
Monitory a pamäťové zariadenia
Vyhľadať detailné informácie
Doprava a doručenie
Preskúmaj odpovede na často kladené otázky
Sleduj svoju objednávku
Kontrola stavu doručenia objednávky, sledovanie zásielky a ďalšie informácie
Vrátenie tovaru
Ako vrátiť tovar
Galaxy Premier Service
Poistenie, ktoré chráni tvoje zariadenie pred náhodným poškodením
Často kladené otázky e-shop
Nájdi odpovede na všetky otázky týkajúce sa objednávok, platieb, dodávok a vrátenie tovaru
Kontaktuj nás
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Telefonická podpora
Po – Pi: 08:00 – 18:00
Poradiť s výberom produktu
Podpora pri výbere správneho produktu, vrátane doplnkových služieb a informácie o najzaujímavejších akciách.
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Technická podpora
Informácie o stave objednávky,
produktové poradenstvo,
objednanie servisu.
Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty
Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Vyhľadať detailné informácie
Doprava a doručenie
Preskúmaj odpovede na často kladené otázky
Sleduj svoju objednávku
Kontrola stavu doručenia objednávky, sledovanie zásielky a ďalšie informácie
Vrátenie tovaru
Ako vrátiť tovar
Často kladené otázky e-shop
Nájdi odpovede na všetky otázky týkajúce sa objednávok, platieb, dodávok a vrátenie tovaru
Kontaktuj nás
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Telefonická podpora
Po – Pi: 08:00 – 18:00
Poradiť s výberom produktu
Podpora pri výbere správneho produktu, vrátane doplnkových služieb a informácie o najzaujímavejších akciách.
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Technická podpora
Informácie o stave objednávky,
produktové poradenstvo,
objednanie servisu.
Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty
Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Vyhľadať detailné informácie
Doprava a doručenie
Preskúmaj odpovede na často kladené otázky
Sleduj svoju objednávku
Kontrola stavu doručenia objednávky, sledovanie zásielky a ďalšie informácie
Vrátenie tovaru
Ako vrátiť tovar
Často kladené otázky e-shop
Nájdi odpovede na všetky otázky týkajúce sa objednávok, platieb, dodávok a vrátenie tovaru
Kontaktuj nás
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Telefonická podpora
Po – Pi: 08:00 – 18:00
Poradiť s výberom produktu
Podpora pri výbere správneho produktu, vrátane doplnkových služieb a informácie o najzaujímavejších akciách.
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Technická podpora
Informácie o stave objednávky,
produktové poradenstvo,
objednanie servisu.
Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty
Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Vyhľadať detailné informácie
Doprava a doručenie
Preskúmaj odpovede na často kladené otázky
Sleduj svoju objednávku
Kontrola stavu doručenia objednávky, sledovanie zásielky a ďalšie informácie
Vrátenie tovaru
Ako vrátiť tovar
Často kladené otázky e-shop
Nájdi odpovede na všetky otázky týkajúce sa objednávok, platieb, dodávok a vrátenie tovaru
Kontaktuj nás
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Telefonická podpora
Po – Pi: 08:00 – 18:00
Poradiť s výberom produktu
Podpora pri výbere správneho produktu, vrátane doplnkových služieb a informácie o najzaujímavejších akciách.
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Technická podpora
Informácie o stave objednávky,
produktové poradenstvo,
objednanie servisu.
Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty
Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Vyber typ produktu
-
Smartfón, tablet, hodinky a slúchadlá
-
TV & AV
-
Spotrebiče
-
Monitory a pamäťové zariadenia
Vyhľadať detailné informácie
Neprichádzaj o svoje údaje
Zisti, ako zálohovať alebo obnoviť údaje v zariadení Galaxy
Záruka
Ako skontrolovať záruku produktu Samsung
Autorizovaný servis
Vyhľadať autorizovaný servis Samsung
Čo robiť, ak sa zariadenie Samsung Galaxy neočakávane vypne
Pozri si tento návod, v ktorom nájdeš niekoľko tipov
Kontaktuj nás
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Telefonická podpora
Po – Pi: 08:00 – 18:00
Zavolajte mi späť
Live Chat
Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Poradiť s výberom produktu
Podpora pri výbere správneho produktu, vrátane doplnkových služieb a informácie o najzaujímavejších akciách.
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Technická podpora
Informácie o stave objednávky,
produktové poradenstvo,
objednanie servisu.
Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty
Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Vyhľadať detailné informácie
Ako zistiť kód modelu a sériové číslo výrobku Samsung
Zisti, ako vyhľadať IMEI, číslo modelu a sériové číslo produktu Samsung
Záruka
Ako skontrolovať záruku produktu Samsung
Máš problémy s pomalým chodom televízora?
Vyskúšaj naše riešenia a zisti, či vyriešia tvoj problém
Nefunguje ti diaľkové ovládanie?
Pozri si tento návod, v ktorom nájdeš niekoľko tipov
Kontaktuj nás
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Telefonická podpora
Po – Pi: 08:00 – 18:00
Zavolajte mi späť
Poradiť s výberom produktu
Podpora pri výbere správneho produktu, vrátane doplnkových služieb a informácie o najzaujímavejších akciách.
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Technická podpora
Informácie o stave objednávky,
produktové poradenstvo,
objednanie servisu.
Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty
Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Vyhľadať detailné informácie
Ako zistiť kód modelu a sériové číslo výrobku Samsung
Zisti, ako vyhľadať IMEI, číslo modelu a sériové číslo svojho produktu
Záruka
Ako skontrolovať záruku produktu Samsung
Je tvoja chladnička hlučná?
Zisti, aké zvuky sú u chladničky považované za normálne
Ako nastaviť teplotu chladničky a mrazničky
Pozri si tento návod, v ktorom nájdeš niekoľko tipov
Čo mám robiť, ak zariadenie na výrobu ľadu nevyrába dostatok ľadu?
Postupuj podľa našich rád, aby sa situácia rýchlo vyriešila
Vydáva tvoja pračka hluk?
Pozri si nášho sprievodcu a návrhy pre riešenie problému
Čo mám robiť, keď sa moja práčka počas prevádzky náhle zastaví?
V príručke nájdeš informácie o tom, ako riešiť náhle zastavenie práčky
Kontaktuj nás
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Telefonická podpora
Po – Pi: 08:00 – 18:00
Zavolajte mi späť
Poradiť s výberom produktu
Podpora pri výbere správneho produktu, vrátane doplnkových služieb a informácie o najzaujímavejších akciách.
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Technická podpora
Informácie o stave objednávky,
produktové poradenstvo,
objednanie servisu.
Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty
Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Vyhľadať detailné informácie
Oprava tvojho produktu
Vyber si produkt a zisti, ako situáciu vyriešiť
Ako zistiť kód modelu a sériové číslo výrobku Samsung
Zisti, ako vyhľadať IMEI, číslo modelu a sériové číslo svojho produktu
Záruka
Ako skontrolovať záruku produktu Samsung
Kontaktuj nás
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Telefonická podpora
Po – Pi: 08:00 – 18:00
Zavolajte mi späť
Poradiť s výberom produktu
Podpora pri výbere správneho produktu, vrátane doplnkových služieb a informácie o najzaujímavejších akciách.
Po – Ne: 08:00 – 22:00
Technická podpora
Informácie o stave objednávky,
produktové poradenstvo,
objednanie servisu.
Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty