Что делать, если не включается Bluetooth на смартфоне Samsung Galaxy

Дата последнего обновления : 02-04-2025

Технология Bluetooth нужна для передачи данных, подключения внешних устройств и управления ими.

Если при попытке включить Bluetooth, он не включается или смартфон зависает, попробуйте выполнить рекомендации ниже.

Bluetooth выключен
1 Перезагрузите смартфон.
Иногда простая перезагрузка может решить проблему — она может исправить некоторые сбои в работе.
  • Нажмите и удерживайте кнопку «Питание». Когда на экране появятся варианты действий, выберите Перезагрузить.
  • На некоторых моделях нужно нажать клавиши «Питание» и «Уменьшение громкости», так как удержание клавиши «Питание» запускает голосового помощника Bixby. После появления меню, выберите Перезагрузить.
2 Проверьте наличие обновлений для смартфона.
Если есть доступные обновления — установите их. Обновления могут устранить проблемы, связанные с ошибками в программном обеспечении смартфона.
3 Очистите данные приложения Bluetooth.
Приложение Bluetooth относится к системным приложениям. По умолчанию оно не будет отображаться в списке всех приложений в разделе «Приложения» настроек телефона. Чтобы увидеть системные приложения, включите настройку «Показывать системные приложения» в фильтре списка приложений.
4 Проверьте работу Bluetooth в безопасном режиме.
Некоторые загруженные приложения могут вносить изменения в настройки и мешать нормальной работе устройства. В безопасном режиме работают только системные приложения. Все установленные сторонние приложения неактивны.
Если в безопасном режиме Bluetooth заработает, значит проблема связана с одним из установленных приложений.
5 Выполните сброс параметров Bluetooth.
Обратите внимание, что также будут сброшены настройки Wi-Fi. Смартфон забудет все ранее добавленные устройства и сети, перед их использованием нужно будет заново все подключить.
Откройте Настройки > Общие настройки Откройте Настройки > Общие настройки

1. Откройте Настройки телефона. Перейдите в раздел Общие настройки.

Откройте Сброс Откройте Сброс

2. Откройте Сброс.

Нажмите на пункт Сброс настроек Wi-Fi и Bluetooth Нажмите на пункт Сброс настроек Wi-Fi и Bluetooth

3. Нажмите на пункт Сброс настроек Wi-Fi и Bluetooth либо Сброс параметров сети.

Нажмите на кнопку Сброс настроек Нажмите на кнопку Сброс настроек

4. Нажмите на кнопку Сброс настроек.

6 Если Bluetooth изначально работал, но выполнение предыдущих шагов не помогло возобновить работу функции, попробуйте выполнит сброс настроек смартфона.

Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.

Благодарим за отзыв!