¿Qué hacer si tu televisor no emite sonido o el sonido es entrecortado?
Te enseñamos, paso a paso, como resolver inconvenientes con el sonido de tu Smart TV Samsung de una manera práctica y sencilla.
Si hay sonido pero no está claro, realice una prueba de diagnóstico.
En el mando a distancia, pulsa el botón MENÚ o HOME.
Algunos de los motivos por los que el sonido de tu televisor puede fallar
Intenta Subir el Volumen desde el Control Remoto
Nota: Si el televisor está conectado a un dispositivo externo de audio como un parlante o barra de sonido verifica el volumen de este dispositivo.
Si tu televisor no muestra algún número en la pantalla cuando subes el volumen, verifica la salida de sonido
Verifica la salida de Sonido
Paso 1. Pulsa sobre el ícono de Home del control remoto y selecciona configuración para acceder al menú del televisor.
Paso 2. Pulsa sobre la opción de sonido e ingresa en salida de sonido y selecciona Altavoz de TV.
Paso 1. Pulsa sobre el ícono del Home del control remoto y seleccionar configuración para acceder al menú del televisor.
Paso 2. Ingresa a sonido y selecciona “Configuración experta” y luego en “Reinicio de sonido.
Si luego de hacer todos estos pasos no te funciona, puedes probar restableciendo todas las configuraciones de tu televisor a los ajustes predeterminados de fábrica.
Paso 1. Ingresa a Menú
Paso 2. Configuración
Paso 3. Todos los ajustes
Paso 4. General y privacidad
Paso 5. Reiniciar
Ingresa el PIN de seguridad (0000) y, luego, selecciona Reiniciar. Se restablecen todas las configuraciones. La TV se apaga y se enciende automáticamente, y muestra la pantalla de Configuración Inicial.
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