Cosa fare se il tuo dispositivo Samsung Galaxy non risponde alle Air action della S Pen

Ci sono molte motivi per cui il tuo dispositivo Galaxy potrebbe non rispondere alle Air action della S Pen. Questa guida coprirà i passaggi per la risoluzione dei problemi più comuni, come verificare la portata della S Pen, rimuovere accessori di terze parti e resettare la penna, se necessario.

Una persona che tiene una Samsung S Pen sopra i dispositivi Galaxy

Note:

  • È possibile collegare solo una S Pen Samsung originale che supporta il Bluetooth a bassa energia (BLE) per controllare le app da remoto.
  • Potrebbe apparire un pop-up che chiede di concedere l'autorizzazione per utilizzare la funzione Air action in alcune app.

Per utilizzare le Air action e le funzioni remote, la S Pen deve rimanere entro 10 m dal tuo telefono o tablet senza ostacoli. Oltre questo raggio, la connessione potrebbe interrompersi. Se la connessione viene persa, inserisci la S Pen nel tuo telefono o attaccala al tuo tablet per riconnetterla.

Diagramma di prossimità della S Pen e del telefono Samsung Galaxy.

Note:

  • Se la S Pen si disconnette, si riconnetterà automaticamente al tuo dispositivo se viene riportata nel raggio d'azione del dispositivo entro cinque minuti.
  • Se la tua S Pen non viene ancora riconosciuta dal telefono o dal tablet, rimuovi eventuali custodie o cover di terze parti dal dispositivo. Quindi, riconnetti la S Pen.

Controlla lo stato della batteria
Per controllare le app da remoto utilizzando il pulsante della S Pen, la S Pen deve essere caricata. Per caricare la S Pen, inserisci o collega la S Pen al tuo dispositivo. Dovrebbe bastare qualche minuto per una carica completa. Se le Air action sono disattivate, la S Pen si caricherà solo quando il tuo telefono o tablet è in carica.

Schermata principale con l'icona di Air command Schermata principale con l'icona di Air command

Passo 1. Apri il menu Comando aereo.

Menu Air command della S Pen Menu Air command della S Pen

Passo 2. Tocca l'icona Impostazioni.

* L'icona Impostazioni scomparirà dopo 5 secondi.

Schermata delle impostazioni della S Pen con il livello della batteria Schermata delle impostazioni della S Pen con il livello della batteria

Passo 3. Assicurati che la tua S Pen abbia abbastanza batteria.

Verifica se le Air action sono abilitate
Assicurati che le Air action siano abilitate nelle impostazioni della S Pen e che le azioni App siano attivate per le app che desideri utilizzare.

Schermata delle impostazioni S Pen Schermata delle impostazioni S Pen

Passo 1. Nelle impostazioni della S Pen, abilita la funzione Air action > Tocca Air action per le impostazioni dettagliate.

* Potrebbe essere necessario l'accoppiamento Bluetooth per alcune S Pen.

Schermata delle impostazioni delle Air action Schermata delle impostazioni delle Air action

Passo 2. Scorri verso il basso fino alla sezione Azioni applicazione > Puoi toccare ciascuna app per attivare o disattivare la funzione.

Schermata delle impostazioni delle Air action Schermata delle impostazioni delle Air action

Passo 3. Scorri verso il basso e verifica se Camera o Media è abilitato per utilizzare le azioni applicazione.

Se tutti i metodi sopra descritti non funzionano, prova a resettare la tua S Pen. Resettare la S Pen riporterà tutte le funzioni remote personalizzate alle impostazioni predefinite.

Per resettare la tua S Pen, inserisci prima la penna nel tuo telefono o attaccala al tuo tablet fino a quando non scatta in posizione. Quindi segui le istruzioni riportate qui sotto:

Schermata delle impostazioni della S Pen per il ripristino della Galaxy S Pen Schermata delle impostazioni della S Pen per il ripristino della Galaxy S Pen

Nelle impostazioni della S Pen, tocca Altre opzioni (tre punti verticali) nell'angolo in alto a destra > Tocca Rispritina S Pen.

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