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Assurance

Samsung Care+

Pourquoi souscrire à l’assurance Samsung Care+ ?

Ce qui est couvert :
Dommages accidentels (oxydation incluse) couverts pour votre smartphone et les accessoires inclus dans l’emballage initial
Couverture mondiale (jusqu’à 60 jours consécutifs à l’étranger)
2 indemnisations sur une période d’assurance de 24 mois, soumises à une franchise de 59€
Des réparations effectuées par Samsung et avec des pièces détachées Samsung

Ce qui n'est pas couvert :
Perte du smartphone
Dommages intentionnels ou liés à un manque de protection du smartphone
Dommages esthétiques
Vol du smartphone
Toute réparation effectuée sans la validation de Samsung

Comment souscrire à l’assurance Samsung Care+ ?

Depuis votre panier, si l’option « Samsung Care+ » vous est proposée, cliquez sur « Activer » puis « Ajouter au panier »

Extensions de garantie

Garantie Samsung

Pourquoi souscrire à l’Extension de Garantie Samsung ?

La garantie constructeur Samsung vous permet, en cas de défaut de pièces et de fabrication, d’obtenir une réparation gratuite de votre produit à domicile, pour la durée spécifiée dans les Conditions de garantie qui vous sont remises avec votre produit.
En savoir plus sur les conditions et la durée de garantie standards

En souscrivant une extension de garantie, vous étendez la durée de la garantie constructeur Samsung de 2 à 3 ans, et vous bénéficiez pendant toute la durée de garantie, d’un service d’enlèvement de votre produit à domicile sur rendez-vous.
Le produit vous est ensuite réexpédié à domicile aux frais de Samsung.

Il est rappelé que la garantie constructeur Samsung s’ajoute aux garanties légales de conformité et des vices cachés dont vous bénéficiez par ailleurs.

Comment souscrire à la Garantie étendue Samsung ?

Depuis votre panier, si l’option « Extension de garantie » vous est proposée, cliquez sur « Ajouter au panier »

La reprise, comment ca marche ?

Sélection

Choisissez la marque, le modèle et la capacité de votre ancien appareil.

Estimation

Répondez à cinq questions afin d’évaluer l’état de votre ancien appareil et obtenez une valeur de reprise estimée. Celle-ci sera immédiatement déduite du montant total de votre panier.

Envoi

Après réception de votre nouveau smartphone ou nouvelle tablette Samsung, envoyez votre ancien appareil, le bon de cession et la photocopie de votre titre d’identité grâce à l’enveloppe à bulles fournie dans votre commande Samsung et affranchie avec l’étiquette d’envoi prépayée que vous aurez reçue par email de la Poste.

Confirmation

À l’issue d’un diagnostic, notre partenaire vous communiquera la valeur de reprise finale de votre ancien appareil.

 

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