Galaxy Buds: Was tun gegen statische Geräusche
Du möchtest Musik mit deinen Galaxy Buds hören, wirst aber von komischen Geräuschen gestört? Wenn du in einem oder beiden Galaxy Buds statische Geräusche hörst, kannst du mehrere Lösungsansätze ausprobieren. Hier findest du ein paar Schritte, damit deine Galaxy Buds klare Töne spielen und wieder richtig funktionieren.
Aktualisieren der Software
Oftmals können Probleme mit Software-Updates gelöst werden. Achte darauf, deine Buds mit deinem Smartphone zu verbinden, bevor du fortfährst. Denke auch daran, dass das Ladeetui der Buds bis zum Abschluss des Updates geöffnet bleibt.
Aktualisieren der Software der Galaxy Buds
Schritt 1. Öffne die Galaxy Wearable App >
Tippe auf das Menü-Symbol ☰ > Wähle deine Galaxy Buds aus.
Schritt 2. Wische nach oben und wähle Ohrhörereinstellungen.
Schritt 3. Wähle Software-Update für Ohrhörer.
Schritt 4. Tippe auf Herunterladen und installieren > Wenn Updates verfügbar sind, tippe auf Aktualisieren.
Hinweis: Zum Aktualisieren der Software kannst du auch auf Update anzeigen und dann auf Aktualisieren tippen, wenn die Aktualisierungsbenachrichtigung oben auf dem Startbildschirm der Wearable App erscheint.
Aktualisieren der Software auf Smartphones und Tablets
Schritt 1. Öffne die Einstellungen > Tippe auf Software-Update.
Schritt 2. Tippe auf Herunterladen und installieren > Tippe auf Jetzt installieren.
Entkoppeln und Verbinden der Galaxy Buds
Oft hilft es schon, deine Galaxy Buds mit deinem Smartphone neu zu verbinden. Es klingt zwar simpel, ist aber eine beliebte Methode, Probleme zu beheben.
1. Entkoppeln deiner Galaxy Buds
Schritt 1. Öffne auf deinem Smartphone oder Tablet die Einstellungen > Wähle Verbindungen.
Schritt 2. Wähle Bluetooth > Tippe auf das Einstellungen-Symbol ⛭ neben deinen Galaxy Buds.
Schritt 3. Tippe auf Entkoppeln.
* Deine Galaxy Buds werden beim Entkoppeln aus der Wearable App entfernt.
2. Erneutes Verbinden deiner Galaxy Buds
- Über das Pop-up-Fenster
Nach dem Entkoppeln deiner Galaxy Buds musst du sie sowohl mit Bluetooth, als auch mit der Galaxy Wearable App, erneut verbinden.
Schritt 1. Klappe das Ladeetui auf.
Schritt 2. Auf deinem Smartphone oder Tablet sollte ein Pop-up-Fenster erscheinen > Tippe darin auf Verbinden.
- Über die Galaxy Wearable App
Das Ladeetui muss geöffnet sein, damit die Ohrhörer erkannt werden.
Schritt 1. Öffne die Galaxy Wearable App > Tippe auf das Menü (die drei horizontalen Linien) > Tippe auf + Neues Gerät hinzufügen.
Schritt 2. Wähle deine Galaxy Buds aus der Liste aus.
Schritt 3. Tippe im Pop-up-Fenster auf Koppeln.
Hinweis: Wenn keine Geräte mit der Galaxy Wearable App verbunden sind, wird möglicherweise der Bildschirm für die Ersteinrichtung angezeigt. Wähle dort deine Galaxy Buds aus der Liste aus und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie erneut zu verbinden.
Neustarten der Galaxy Buds
Schritt 1. Lege deine Buds in das Ladeetui.
Schritt 2. Schließe den Deckel und warte, bis die Batterieanzeige erlischt.
* Dies kann bis zu 10 Sekunden dauern.
Hinweise:
- Stelle sicher, dass die Galaxy Buds aufgeladen sind, bevor du sie aus dem Ladeetui herausnimmst.
- Blinkt die Batterieanzeige rot oder orange, müssen die Galaxy Buds länger als 10 Minuten aufgeladen werden.
Zurücksetzen der Galaxy Buds
Versuche, die Einstellungen der Galaxy Buds auf die ursprünglichen Standardwerte zurückzusetzen.
Schritt 1. Öffne die Galaxy Wearable App > Tippe auf Ohrhörereinstellungen.
Schritt 2. Tippe auf Zurücksetzen > Tippe im Pop-up-Fenster auf Zurücksetzen, um den Vorgang zu bestätigen.
* Nach dem Zurücksetzen deiner Galaxy Buds musst du sie erneut mit deinem Smartphone oder Tablet verbinden.
Hinweis: Je nach Modell und Softwareversion der Galaxy Buds können die Menüoptionen unterschiedlich aussehen.
Hilfe-Videos
Mit unseren Hilfe-Videos lernst du dein Samsung Produkt richtig kennen. Für die ersten Schritte mit deinem neuen Gerät, für Einstellungen, Funktionen und clevere Tricks – schau dir die Hilfe-Videos an.
Benutzerhandbuch
Hier findest du Bedienungsanleitungen, Produktunterlagen und Software (z. B. TV-Firmware-Update Guide) für dein Samsung Produkt zum Herunterladen.
Fehler selbst beheben
Häufig kannst du Probleme mit ein bisschen Hilfe selbst beheben. Nutze die praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung bei einer Störung.
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