Behebung von Verbindungsproblemen bei den Galaxy Buds FE

Galaxy Buds FE mit Ladeetui.

Das Design der Galaxy Buds FE verbessert dein Hörerlebnis und bietet gleichzeitig erstklassige Klangqualität und erweiterte Funktionen. Für bestimmte Situationen, zum Beispiel, wenn der Ton versehentlich mit deinen Ohrhörern verbunden wird, auch wenn du sie gerade nicht verwendest, oder wenn deine Ohrhörer sich nicht mit dem Ladegehäuse verbinden, gibt es einfache Lösungen.

Es gibt Situationen, in denen der Ton versehentlich auf deine Galaxy Buds FE geleitet wird, obwohl du sie gerade nicht trägst oder nur einen Ohrhörer trägst. Beispiele:

  • Die Musik spielt weiterhin über die Ohrhörer, auch wenn sie aus den Ohren entfernt wurden.
  • Anrufe werden auf die Ohrhörer umgeleitet, obwohl du sie nicht trägst.
  • Du trägst einen Ohrhörer und nimmst einen Anruf entgegen, aber der Anrufer kann dich nicht hören.
  • Die Geräuschkontrollen (aktive Geräuschunterdrückung, Umgebungsgeräusche) werden aktiviert, wenn nur ein Ohrhörer getragen wird.
Galaxy Buds FE auf einer Oberfläche abgelegt statt im Etui aufbewahrt.

Die Lösung für jede dieser Situationen ist dieselbe: Überprüfe, wo du deine Galaxy Buds FE abgelegt hast. Wenn sie auf einer Oberfläche mit der Vorderseite nach unten liegen oder von etwas bedeckt werden, kann der Sensor fälschlicherweise erkennen, dass einer oder beide Ohrhörer getragen werden, was zu einer der oben genannten Situationen führen kann.

Denke deshalb bitte immer daran, dass du die Ohrhörer bei Nichtgebrauch im geschlossenen Ladeetui aufbewahrst.

Hinweis: Das Ladeetui muss vor der Verwendung aufgeladen werden, um ordnungsgemäß zu funktionieren.

Die Galaxy Buds FE verfügen über einen separaten Berührungsbereich. Dieser kann beim Herausnehmen eines Ohrhörers aus dem Ohr versehentlich berührt werden und die Medienwiedergabe stoppen. Wenn du die Berührsteuerung ein- oder ausschalten möchtest, folge bitte diesen Anweisungen:

Einstellungen-Bildschirm der Galaxy Buds. Einstellungen-Bildschirm der Galaxy Buds.

Schritt 1. Öffne die Galaxy Wearable-App > und tippe auf Berührsteuerung.

Einstellungen-Bildschirm der Galaxy Buds. Einstellungen-Bildschirm der Galaxy Buds.

Schritt 2. Tippe auf den Schalter neben der Option "Tippen".

Die Ohrhörer erkennen das Ladeetui nicht, wenn es nicht aufgeladen ist. Deshalb musst du das Etui umgehend aufladen.

Wenn das Geräusch weiterhin auftritt, überprüfe, ob die linken und rechten Befestigungshaken am richtigen Ohrhörer angebracht sind und ob sich die Ohrhörer in der richtigen Aussparung befinden. Beide Umstände könnten dazu führen, dass die Ohrhörer das Ladeetui nicht erkennen.

Hinweis: Wenn du das Ladeetui vor dem Aufladen verwendet hast, könnte eine Störung vorliegen. Wende dich für Unterstützung an das nächstgelegene Samsung Service Center.

Wenn du feststellst, dass die LED am Ladeetui deiner Galaxy Buds FE nicht aufleuchtet, obwohl der Ladevorgang laufen sollte, und deine Ohrhörer nicht aufgeladen werden, überprüfe bitte, ob die Befestigungshaken korrekt am Ohrhörer angebracht wurden. Wenn die Befestigungshaken falsch angebracht sind, kann der Ladekontakt des Ohrhörers nicht mit dem Ladekontakt im Etui in Berührung kommen, was das Aufladen des Ohrhörers verhindert.

Überprüfe, ob die Befestigungshaken am richtigen Ohrhörer angebracht wurden und das eingeprägte L (Links) und R (Rechts) an den Befestigungshaken mit dem L bzw. R auf den Ohrhörern ausgerichtet sind.

Technische Zeichnung des linken Ohrhörers mit übereinstimmenden L-Markierungen.

Hinweis: Die Befestigungshaken sind zusätzliche Teile, die über die Ohrhörer angebracht werden.

Nachdem du das Verbindungsproblem der Galaxy Buds FE gelöst hast, solltest du die aktuelle Passform deiner Ohrhörer überprüfen, um den besten Klang und die beste aktive Geräuschunterdrückung zu erhalten.

Einstellungen-Bildschirm der Galaxy Buds. Einstellungen-Bildschirm der Galaxy Buds.

Schritt 1. Öffne die Galaxy Wearable-App > und tippe auf Ohrhörereinstellungen.

Einstellungen-Bildschirm der Galaxy Buds. Einstellungen-Bildschirm der Galaxy Buds.

Schritt 2. Tippe auf Anpassungstest der Ohrhörer.

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Benutzerhandbuch

Weitere Informationen zu wichtigen und interessanten Funktionen deines Gerätes findest du in der Bedienungsanleitung.

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Fehler selbst beheben

Viele Fehler kannst du mit unseren Tipps schnell und einfach selbst beheben. Wirf einen Blick auf unsere Lösungsvorschläge. Damit kannst du eventuell viel Zeit sparen und dein Gerät ist schnell wieder einsatzbereit!

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