Bei TVs über 50” und Großgeräten: Suche dir ein neues Gerät im Samsung Online-Shop aus und wähle die Option „Trade-Up“, bevor du das Produkt in den Warenkorb legst. Teile uns mit, welches alte Gerät der gleichen Produktkategorie du recyceln möchtest, und du bekommst einen Sofortrabatt auf dein neues Samsung Produkt. Dein Altgerät wird direkt von Hermes bei der Lieferung des Neugeräts mitgenommen.

Bei allen anderen Geräten: Suche dir ein neues, teilnehmendes Gerät im Samsung Online-Shop aus und lege es in den Warenkorb. Im Warenkorb trage den passenden Code ein und du erhältst einen Sofortrabatt. Etwa 14 Tage nach Auslieferung des Neugeräts erhältst du von unserem Partner Foxway ein Versandlabel, um dein Altgerät einzuschicken.

Wir nehmen alle Altgeräte an unabhängig von ihrem Zustand, Marke, Funktionalität, Modell oder Typ. Wichtig ist nur, dass dein Altgerät derselben Kategorie angehört wie das neue Gerät, das du bei uns im Online-Shop gekauft hast.

Solltest du kein Altgerät einsenden oder falls das Altgerät, das du einsendest, nicht derselben Kategorie wie das neue Gerät entspricht, wird der Trade-Up Bonus, der dir im Samsung Online Shop gewährt würde, vorab in Rechnung gestellt.

Das Trade-Up-Programm gilt für ausgewählte Produkte, solange der Vorrat reicht. Bitte beachte, dass wir uns das Recht vorbehalten, Modelle ohne Vorankündigung von diesem Angebot auszuschließen. Aktuell gilt das Trade-Up Programm für ausgewählte Modelle aus folgenden Produktkategorien:

Ja. Zum Beispiel kannst du deinen alten Fernseher nicht recyceln, wenn du eine Kühl-/Gefrierkombination kaufst.

Alte TVs werden bei der Zustellung des neuen Aktions-Geräts von unserem Versandpartner direkt abgeholt. Alle anderen Altgeräte wie z.B. Staubsauger, Soundbar, Kopfhörer erhalten von unserem Trade-Up Partner Foxway eine E-Mail mit einem kostenlosen Versandlabel, damit du dein Altgerät verpackst und an Foxway schicken kannst. Das Versandlabel bekommst du nach 14 Tagen nachdem du dein neues Gerät bekommen hast.

Das Angebot ist vom Produkttyp abhängig z.B. beim Staubsauger/Monitore/Soundbars dürfen maximal 3 Aktionsgeräte an der Aktion teilnehmen. Beim Kopfhörer dürfen maximal 5 Aktionsgeräte teilnehmen und beim TVs darf nur ein Aktionsgerät teilnehmen.

Wenn dein einzutauschendes Produkt nicht innerhalb von 15 Minuten nach Ankunft des Lieferteams zur Abholung bereitsteht, behält sich Samsung das Recht vor, die Lieferung des neuen Produkts zu verweigern. Wenn du das neue Produkt erhalten möchtest, musst du einen Aufpreis in Höhe des zugesicherten Rabatts zahlen.

Du brauchst dem*der Fahrer*in, der*die das eingetauschte Altgerät abholt, das Netzkabel oder die Fernbedienung nicht mitzugeben. Wir recyceln jedoch auch diese auf Wunsch.