Děkujeme, že jste se nás rozhodli kontaktovat, a podpořit tak značku Samsung.
Abychom vám poskytli co nejrychlejší a nejrelevantnější odpověď, představujeme následující kanály zákaznické podpory. Speciálně vyškolení agenti jsou zde pro vás, připraveni vám co nejrychleji pomoci.
WhatsApp Live Chat
Kontaktujte nás zdarma přes WhatsApp.
Online chat
Informace o stavu objednávky,
produktové poradenství,
objednávkový servis.
Po - Ne: 08:00 - 22:00 pro všechny produkty
Po - Ne: NONSTOP produktové poradenství pro mobilní zařízení
Najděte autorizovaný servis
Najděte nejbližší autorizovaný servis společnosti Samsung ve vaší oblasti.
V případě, že máte připomínky, náměty na zlepšení, případné stížnosti, kterými by se měli zabývat jednatelé Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o., zašlete je prosím pomocí níže uvedeného odkazu.
Vaše zpětná vazba je pro společnost Samsung značně důležitá. Přestože nemohu osobně odpovědět na každý e-mail, zajistím, aby podněty byly předány příslušnému týmu k posouzení. Pokud to bude možné, přijmeme na základě těchto připomínek relevantní opatření.
S přátelským pozdravem
Joongseong Bae
President & CEO
Samsung Czech & Slovak s.r.o.
