¿Cómo saber si tu Televisor Samsung recibe la señal TDT?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Descubre como puedes identificar si tu televisor Samsung es compatible para la recepción de señal de la TDT en Colombia, para esto los televisores deben contar con el sintonizador interno DVB-T2. También verás cómo sintonizar los canales TDT si tu TV es compatible.
La TDT es un servicio de televisión digital terrestre que te permite disfrutar los canales nacionales con mejor calidad de imagen y sonido en tu Samsung Smart TV.
En Colombia los parámetros para la Televisión Digital Terrestre (TDT) están a cargo de la Autoridad Nacional de Televisión (ANTV). Inicialmente, se implementó en Colombia el estándar DVB-T1, pero luego, tras la decisión de la ANTV, Colombia pasa a usar el estándar Europeo DVB-T2, por lo cual en la actualidad solo los televisores Samsung con el sintonizador digital DVB-T2 pueden recibir esta señal.
Nota: Antes de este cambio en el estándar por parte de la ANTV sí era posible recibir señal en televisores con el sintonizador DVB-T1. Reiteramos que esta fue una decisión de la ANTV y no de Samsung.
Para sintonizar los canales TDT el Smart TV Samsung debe ser compatible con el sintonizador DVB-T2, consulta la sección de compatibilidad para obtener más información. También es necesario utilizar una antena para realizar la búsqueda de los canales TDT, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Usa una antena TDT UHF, la puedes conseguir en almacenes de cadena.
- Preferiblemente, ubica la antena en el exterior.
- Ubica la antena lo más alto posible.
- Verifica que el cable de la antena esté en buen estado y conectado correctamente al televisor.
Los Smart TV Samsung del año 2014 en adelante son compatibles con la señal TDT y solo necesitarás la conexión de una antena UHF para realizar la búsqueda de canales, a continuación verás el detalle de la compatibilidad:
| Modelo y año del TV | Compatibilidad TDT |
|---|---|
| D (2011) | Ninguna serie es compatible |
| E (2012) | Ninguna serie es compatible |
| F (2013) | Series superiores a F5500 |
| H (2014) | Todas las series son compatibles |
| J (2015) | Todas las series son compatibles |
| K/KU (2016) | Todas las series son compatibles |
| MU (2017) | Todas las series son compatibles |
| NU (2018) | Todas las series son compatibles |
| RU (2019) | Todas las series son compatibles |
| TU (2020) | Todas las series son compatibles |
| AU (2021) | Todas las series son compatibles |
| BU (2022) | Todas las series son compatibles |
| CU (2023) | Todas las series son compatibles |
| DU (2024) | Todas las series son compatibles |
| UF (2025) | Todas las series son compatibles |
Nota
Modelos de TV Samsung anteriores al año 2011 o modelos de TV que inicien por LN o PL no son compatibles con la señal TDT.
¿Dónde encontrar el modelo del televisor?
Si no conoces el modelo de tu televisor Samsung, no te preocupes, lo puedes verificar de dos formas:
Primera opción: En la parte trasera del TV en la etiqueta de color blanco o gris cerca a los conectores. El modelo inicia por las letras UN o QN.
Segunda opción: A través del menú de configuración del televisor. Ingresa en el Menú de configuración, selecciona Soporte Técnico y pulsa en la opción Acerca de este TV.
Nota: En modelos más antiguos debes ingresa en Menú de configuración > Soporte técnico > Contacto Samsung.
Una vez tengas el número de modelo debes identificar la letra correspondiente al año de fabricación del producto, de esta forma podrás saber si es o no compatible con la TDT según la tabla de compatibilidad.
La letra que identifica el año de fabricación del televisor se encuentra en la quita letra del modelo.
Como ejemplo, en el siguiente modelo la quinta letra es la J, esto quiere decir que el televisor es modelo 2015.
Si tu televisor Samsung es compatible con la TDT y ya cuentas con la antena UHF, realiza el siguiente proceso para hacer la búsqueda de los canales.
Paso 1. Conecta la antena UHF para TDT en el puerto coaxial de la parte trasera del televisor o en el One Connect en caso de que tu TV lo tenga.
Importante:
- Si tu televisor solo tiene 1 puerto coaxial y lo estás utilizando para conectar la parabólica o el servicio de televisión, no podrás sintonizar los canales TDT. Contacta con tu operador de TV para solicitar un decodificador por HDMI y así liberar el puerto coaxial para poder conectar la antena de la TDT y realizar la búsqueda de los canales.
- Si no tienes una antena UHF para TDT, la puedes conseguir en almacenes de cadena. Si el TV no tiene una antena conectada no sintonizará canales de la TDT.
Paso 2. Pulsa el botón Home del control remoto y selecciona Configuración, en algunos modelos debes pulsar en Config. y luego en Todos los ajustes.
Paso 3. En el Menú de configuración desliza sobre las opciones y selecciona Emisión.
Si la opción Emisión no está disponible o aparece en gris, verifica que el origen o fuente se encuentre en TV, si estás en HDMI, AV o en alguna aplicación, la opción Emisión puede no estar disponible.
También verifica que no este activo el modo demo o tienda. Ingresa en el Menú de Configuración del TV > Selecciona la opción General o General y privacidad > Pulsa sobre Administrador del sistema > Toca en la opción Modo de uso > Selecciona Modo casa o Modo doméstico.
Paso 4. Selecciona Ajuste automático, en algunos modelos aparecerá como Programación automática.
Paso 5. Pulsa sobre Inicio.
Paso 6. En Antena selecciona Aire y en Tipo de canal de Aire selecciona Digital y análogo, luego, pulsa sobre la opción Explorar.
Paso 7. ¡Listo! Espera que finalice la búsqueda de canales.
Si tu televisor encuentra pocos o ningún canal, verifica que la antena esté bien conectada y en una buena posición. Adicional, consulta la cobertura de la TDT en tu ciudad o departamento.
Si tu televisor Samsung no es compatible con la Televisión Digital Terrestre (TDT), aún puedes utilizar este servicio en tu TV adquiriendo un decodificador TDT externo, esto te permite recibir señal digital sin necesidad de cambiar el televisor. Y lo puedes conseguir en almacenes de cadena.
Para instalar el decodificador, primero debes asegurarte de estar en zona de cobertura de señal TDT. Ten presente que además del decodificador, debes tener una antena de recepción de señal aérea que puede ser de uso interno o de uso externo.
La conexión del decodificador TDT al televisor se realiza por cable HDMI o RCA (los tres conectores amarillo, blanco y rojo).
Más información de la señal TDT
Verifica la mejor ubicación para la antena TDT y sus beneficios.
Ubicación de la antena TDT
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