¿Cómo eliminar la cuenta Samsung de tu televisor?

Last Update date : 2025-05-22

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Elimina la cuenta Samsung si requieres realizar un restablecimiento del TV, si vas a cambiar de TV o si vas a utilizar otra cuenta.

Paso 1. Ingresa en Config. > Todos los ajustes.

Paso 2. Selecciona General y Privacidad.

Paso 3. Pulsa en Administrador de sistema.

Paso 4.  Navega y selecciona Cuenta Samsung.

Paso 5. Mientras la cuenta está resaltada, presiona abajo y selecciona Mi cuenta.

Paso 6.  Selecciona la opción Eliminar cuenta.

Paso 7. Oprime en .

Paso 8. Perfecto, has terminado.

Importante

Te recomendamos agregar una cuenta Samsung a tu Smart TV ya que te permite acceder a una amplia gama de servicios, ya que si deseas descargar nuevas aplicaciones, primero debes iniciar sesión en tu cuenta Samsung, también se necesita para usar funciones como SmartThings y modo Ambiente si el TV es compatible.

Conoce más sobre: ¿Cómo ingresar la cuenta Samsung en mi televisor Samsung?

Si el problema persiste,

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