La cámara del teléfono Galaxy no enfoca al sujeto

Al tomar una foto con tu teléfono Galaxy, la cámara debe enfocar un sujeto al tocarlo en la pantalla. Si el rastreo con enfoque automático está activado, la cámara se bloqueará en esa persona o elemento durante 3 segundos. Al enfocar solo un objeto, puede parecer que la cámara no enfoca toda la escena. Esto se puede evitar desactivando el rastreo con enfoque automático. Limpiar el lente de la cámara también puede ayudar.

Paso 1. Ingresa en la aplicación Cámara y pulsa sobre el ícono de Configuración de la parte superior izquierda. 

Nota: En la serie Galaxy S25 y dispositivos con One UI 7.0 o superior, pulsa el icono de Controles rápidos (los cuatro puntos) y, a continuación, el icono de Configuración.

Paso 2. Asegúrate de que la opción Rastreo con enfoque automático esté desactivada, si el interruptor está activado, pulsa sobre él para desactivarlo. 

Paso 1. Ingresa en la aplicación Cámara y pulsa sobre el ícono de Configuración de la parte superior izquierda. 

Nota: En la serie Galaxy S25 y dispositivos con One UI 7.0 o superior, pulsa el icono de Controles rápidos (los cuatro puntos) y, a continuación, el icono de Configuración.

Paso 2. Desliza hasta los ajustes de la parte final y selecciona Restablecer ajustes. 

Paso 3. Vuelve a pulsar sobre Restablecer en la notificación emergente.

Paso 1. En tu dispositivo, Ingresa en Ajustes.

Paso 2. Desliza el dedo hasta Actualización de software o Actualizaciones del sistema y pulsa en ellas. Varía según el modelo.

Paso 3. Pulsa "Descargar e instalar" o "Buscar actualizaciones de software". Si hay una actualización disponible, comenzará la descarga, aunque es posible que tengas que pulsar "Descargar ahora" en algunos dispositivos.

Paso 4. Si tienes actualizaciones pendientes, sigue las instrucciones en pantalla para instalar la actualización.

También puedes buscar actualizaciones utilizando Smart Switch.

Paso 1. Desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla para abrir Ajustes rápidos y luego toca el ícono de Encendido.

Paso 2. Mantén presionado el ícono de Apagado durante 3 segundos y luego pulsa Modo seguro cuando aparezca.

Paso 3. El teléfono se reiniciará y aparecerá "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Comprueba el enfoque de la cámara.

Paso 4. Si no hay problema para enfocar en el modo seguro, el problema puede ser causado por una aplicación de terceros instalada en tu teléfono, elimina las aplicaciones instaladas recientemente.

Paso 5. Para salir de modo seguro, reinicia el teléfono normalmente.