Pasa información desde un Iphone o Ipad con Smart Switch
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
La primera vez que enciendas tu dispositivo Galaxy, aparecerá la página de bienvenida. Toca sobre "iPhone o iPad". Elige una red Wi-Fi, configura tu cuenta Google y la tarjeta SIM que quieres usar e inicia Smart Switch.
- Recuerda tener la App en el dispositivo IOS para hacer la trasferencia de datos.
- Smart Switch funcionará cuando los dispositivos estén cargados al menos un 20% para garantizar una transferencia segura de datos.
Puedes descargar la aplicación de Smart Switch en tu teléfono a través de los siguientes enlaces:
Transferencia de datos usando un cable USB
Paso 1: Conectar
Conecta tu nuevo dispositivo Galaxy a tu iPhone o iPad anterior con un USB-C a Lightning.
Necesitarás tanto el cable iOS como un adaptador Micro-USB a USB (cable OTG). Asegúrate de que ambos teléfonos estén cargados ya que no podrás cargarlos durante la transferencia.
Cuando aparezca la alerta "¿Es un dispositivo seguro?" en tu iPhone o iPad, toca sobre "Seguro".
Si actualmente no cuentas con el cable o el adaptador ingresa en el siguiente enlace para consultar otros métodos de conexión Smart Switch
2. Seleccionar
Elige los datos que quieras transferir desde tu antiguo dispositivo y toca Transferir.
3. Importar
Comienza la importación y deja que Smart Switch haga el resto. Tu Galaxy estará listo en un instante.
4. Finalizar
Mantén el cable conectado. Una vez que esté lista la configuración, puedes verificar el estado de la transferencia en las notificaciones.
Transferir más datos
¿Te has olvidado de algo? Toca sobre "Obtener datos de iCloud" e inicia sesión en tu cuenta iCloud. Elige el contenido que deseas transferir y toca “Importar”.
Nota:
- Para transferir datos desde iCloud, debes iniciar sesión en tu cuenta iCloud, seleccionar el contenido que quieres transferir y tocar sobre “importar”.
- También puede descargar las aplicaciones de Android que correspondan a las aplicaciones de iOS.
- Conoce más en la guia para transferir información desde iOS con Smart Switch
*Pulsa sobre el simbolo ᐯ para ver la información
- Samsung Notes: para notas con imágenes, es posible que la restauración no sea posible con algunas aplicaciones de Galaxy Note. Las notas que contienen videos se restauran guardándolas como archivos separados.
- Nota de voz: ve a la configuración del dispositivo, toca ID de Apple, ve a iCloud y toca Nota de voz. Si el valor de configuración es Activado, los datos de las notas de voz no se transmiten por cable. Puedes cambiar el valor de configuración a Desactivado y enviarlo de nuevo.
- Foto: ve a la configuración del dispositivo, toca ID de Apple, ve a iCloud, toca Fotos. Si se selecciona la opción "Optimización del espacio de almacenamiento del iPhone", es posible que algunos datos de fotos no se envíen por cable. Después de cambiar la opción a "Descargar y mantener original", verifica que hayas descargado todas las fotos originales de la aplicación de fotos y envíalas nuevamente.
- Música: la música no tiene copia de seguridad en iCloud. Por lo tanto, no hay forma de importar música de forma inalámbrica. En el caso de la transmisión mediante conexión por cable, es posible la transmisión de música almacenada en el iPhone.
Aprovecha al máximo tu antiguo teléfono con Smart Switch para transferir ajustes personalizados a tu nuevo teléfono de manera fácil y cómoda.
Paso 1: Selecciona las opciones que deseas transferir para organizar tu teléfono y toca en Siguiente.
Paso 2: Selecciona las opciones que deseas transferir para navegar por tu teléfono y toca en Siguiente.
Paso 3: Selecciona las opciones que deseas transferir para el teclado de tu teléfono y toca sobre Siguiente para completar el proceso.
También puedes revisar el siguiente link de apoyo. Cómo usar la aplicación Smart Switch para transferir datos entre dispositivos Galaxy
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