¿Cómo cambiar la punta del S pen?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
La punta es parte crucial en el funcionamiento de tu S Pen. Si la punta no se encuentra en correcto estado puede generarse un funcionamiento incorrecto, por ello te mostramos como cambiarla de manera rápida y sencilla.
Cambiar la punta del S Pen
Si el puntero aparece en la pantalla, pero no se reconocen los toques o se requiere mucha presión, es posible que debas cambiar la punta del S Pen. Si tu S Pen venía con repuestos, puedes cambiar la punta realizando los siguientes pasos.
Paso 1. Con las pinzas incluidas en el paquete, utiliza la herramienta de cambio para sujetar y quitar la punta del S Pen.
Nota: Ten cuidado de no insertar el dedo en la pinza.
Paso 2. La punta de repuesto se puede insertar manualmente, empújala con la fuerza adecuada.
Nota:
Si tu dispositivo no viene con puntas de repuesto para el S Pen, puedes acercarte a un centro de servicio autorizado para verificar si es posible realizar el cambio, ya que este proceso depende del modelo del S Pen.
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