Galaxy Tab S6 Lite - Restablece a los ajustes de fábrica

Last Update date : 2025-04-26

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Reiniciar de fábrica tu celular puede ayudarte a solucionar problemas relacionados con la velocidad o funcionamiento de tu dispositivo si ya agotaste todas las opciones y el inconveniente persiste, es importante hacer una copia de seguridad de tu información y borrar las cuentas registradas antes del restablecimiento.

1 Ingresa en Ajustes y selecciona Administración general.
2 Ahora pulsa sobre Restablecer, luego toca sobre Restablecer valores predeterminados y desliza la pantalla desde abajo para ver más opciones.
3 Elige Restablecer, luego pulsa sobre Eliminar todo ¡Y listo!, luego de esto el dispositivo se reiniciará para eliminar toda la información que tenía.

Importante:

  • Guarda toda la información que necesites antes de restablecer la configuración de fábrica porque es posible que no se pueda recuperar tu información personal.
  • Se requiere una conexión de red para cerrar sesión en tu cuenta Samsung antes de poder completar el restablecimiento.
  • Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos personales, para no perderlos todos.
  • También puedes realizar una copia de tu información en un computador utilizando Smart Switch.
 

Si no puedes restablecer tu dispositivo debido a que no recuerdas la contraseña de tu cuenta Samsung, Pulsa el botón de recuperar contraseña para obtener más información.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

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