Galaxy A70 - ¿Cómo hacer una copia de seguridad de la Carpeta segura?

Last Update date : 2024-10-11

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Versión de software Android 9 (Pie)

Para mayor seguridad de la información que manejas en la carpeta segura, puedes crear una copia de respaldo en la nube que solo podrá ser vista y restaurada si conoces los datos de la cuenta Samsung y vuelves a usar la carpeta segura

1 Desliza hacia arriba para acceder al Panel de aplicaciones
2 Ingresa en la Carpeta Segura
3 Ingresa el tipo de bloqueo según sea el caso
4

Pulsa sobre los tres puntos de la parte superior derecha

5

Selecciona Ajustes

6 Pulsa sobre Copiar y restablecer
7

Primero debes agregar una cuenta Samsung para poder crear la copia de seguridad, luego, pulsa en Añadir cuenta

8

Introduce el usuario y contraseña y pulsa en Iniciar sesión 

9

Ahora lee y acepta los términos y luego toca en Siguiente

10

Ahora toca en Respaldar los datos de la Carpeta segura

11 Revisa la información que desee respaldar y luego toca en Copia de seguridad
12 Tardará algunos minutos según la cantidad de archivos que poseas
13 ¡Listo! la copia de seguridad ha sido creada. Si por accidente eliminaste la carpeta segura, podrás recuperar la copia de seguridad cuando instales nuevamente la carpeta segura, aún en otro celular Samsung

Nota: las funciones, aplicaciones y tipos de archivos pueden diferir de un equipo a otro, por lo cual, es posible que algunos archivos no se puedan usar en otros equipos distintos, es el caso por ejemplo de los videos, esto manejan diferentes resoluciones que posiblemente no se puedan repoducuir en otros celulares 

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

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