Lavadoras - ¿Qué verificar cuando no dispensa suavizante?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
El dispensador de suavizante de tu lavadora Samsung está ubicado en el cajón de detergente, si el ciclo termina con un cajón lleno de agua o no dispensó correctamente el suavizante, puedes realizar estas validaciones.
Verificaciones generales
Usa siempre detergente de alta eficiencia (HE).
Verifica la densidad (grosor) del suavizante: Si el suavizante es demasiado espeso se sugiere mezclar con agua para facilitar su flujo.
·Verifica el flujo de agua en la lavadora: Realiza limpieza de los filtros de ingreso de agua.
Asegúrate de que la lavadora esté nivelada: Si la lavadora no está correctamente nivelada, el suavizante residual puede quedarse en la lavadora y obstruir el dispensador. Revisa nuestra Guía Básica para Instalar tu Lavadora.
No excedas la línea máxima: Asegúrate de que el suavizante no exceda la línea máxima de capacidad, de igual forma verifica que no tenga muy poco suavizante, dado que evitara que se dispense correctamente.
Lavadora carga superior
Estado del cajón
Paso 1. Abre por completo el cajón para detergente.
Paso 2. Para retirarlo, tira del cajón por los extremos laterales.
Paso 4. Retira el kit de burbujas (A) de los compartimientos. Enjuaga el kit de burbujas (A) y el cajón con agua tibia y límpialos con un cepillo suave.
Paso 5. Limpia la abertura del cajón cuidadosamente con un cepillo pequeño y no metálico.
Paso 6. Cuando hayas finalizado, coloca nuevamente el Kit de burbujas (A) en su compartimiento. Para volver a insertar el cajón, coloca el riel del cajón (A) en el riel del compartimiento (B) mientras inclinas el cajón hacia abajo y luego empuja completamente el cajón para cerrarlo.
En algunas ocasiones la tapa del suavizante viene muy presionada, por lo que es importante que la retires, la limpies en caso de ser necesario y la ubiques nuevamente en su lugar sin generar presión para que suavizante pueda dispensarse sin problema.
Nota: Este proceso solo aplica para los modelos que cuentan con este tipo de dispensador y la tapa en el interior.
Lavadora carga frontal
Estado del cajetín
Paso 1. Mientras mantienes presionada la palanca de liberación en el interior del cajón, desliza el cajón.
Paso 2. Retira la palanca de liberación y la guía de detergente líquido del cajón.
Paso 3. Limpia los componentes del cajón en agua con un cepillo suave.
Ejecuta un ciclo de enjuague y centrifugado sin agregar detergente.
Realizar ciclos vacíos sin agregar detergente ni otros aditivos ayuda a que el agua fluya a través del cajón de detergente y los sifones, vaciándolos así.
Si ves burbujas de jabón en el lavado aunque no hayas añadido nada al cajón, se trata de residuos que se están eliminando del sistema. Sigue ejecutando más ciclos hasta que ya no veas burbujas de jabón.
Esto no sólo mantiene las cosas limpias, sino que también mejora el rendimiento de la lavadora y ayuda a prevenir los olores.
Para evitar que estos residuos se produzcan en el futuro, no excedas la cantidad de detergente, ni suavizante recomendada por el fabricante para el tamaño de su carga.
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Encuentra más información sobre las características y funciones de tu electrodoméstico Samsung en el Manual del Usuario.
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