Lavadora WA15F5L2UDY - Recomendaciones para problemas comunes

Last Update date : 2025-03-19

Existen algunos inconvenientes que puedes llegar a tener con tu lavadora afectando su funcionamiento, sin embargo en la mayoría de ocasiones son muy fáciles de solucionar y no requieren de un técnico. A continuación te mostramos algunos de esos inconvenientes y como solucionarlos.

En el panel arroja el error SUD y se detiene a la mitad del ciclo
La lavadora ha detectado un exceso de espuma y se detendrá brevemente para que se disipe. El ciclo continuará automáticamente después, aunque el código podría volver a parpadear al final del ciclo como recordatorio.
 
Verificaciones
  • Usa un detergente  de alta eficiencia (HE, por su sigla en inglés) para evitar la formación de espuma en exceso.
  • Reduce la cantidad de detergente para el agua blanda, las cargas pequeñas o ligeramente sucias.
  • No se recomienda utilizar detergentes de baja eficiencia.

Generalmente los sonidos anormales suelen generarse por elementos dentro de la lavadora como botones, cremalleras o monedas, sin embargo también puede darse por desnivelación.

  • Verifica la distribución de la ropa (Debe estar distribuida de manera que el peso se distribuya de forma equitativa).
  • Verifica que la lavadora sobre una superficie plana y resistente.
  • Revisa que la lavadora esté a una distancia mínima de 10 cm de la pared.

 

Si el inconveniente persiste verifica la nivelación de la lavadora.

1. Abre la tapa de la lavadora y vierte agua hasta que llegue justo debajo del pulsador verifica que el tambor se vea centrado.

2. En caso de que el tambor no se vea centrado, ajusta la altura de las patas niveladoras.

Verificación del tambor

Si la lavadora se llena muy puede deberse a distintos factores, por ello te sugerimos verificar los siguientes puntos

Apertura de las llaves de agua

Verifica que las llaves de agua estén completamente abiertas.

Apertura de llaves de ingreso de agua

Nota: Verifica que en tu domicilio haya agua actualmente ya que puede haber un corte de agua imprevisto.

Fugas de agua

Verifica la conexión de agua de la manguera y la lavadora, de igual manera que no haya fugas de agua en la conexión del grifo con las mangueras de agua.

Fugas de agua en la conexión con la manguera manguera

Nota: Verifica que las mangueras de agua no estén partidas, dobladas o rotas en ningún punto. 

Limpieza de los filtros de los conectores de entrada de agua

La lavadora tiene un filtro en cada punto de ingreso de agua, es normal que con el tiempo los filtros puedan obstruirse con las impurezas que suele tener el agua, por ello es necesario retirarlos y limpiarlos con un cepillo y agua abundante. Puedes retirar cada filtro con la ayuda de pinzas o alicates.

Limpieza de los filtros del ingreso de agua

Altura del punto de desagüe

El punto en el que se introduce la manuera de desagüe (*) debe tener una altura mínima de 90 centímetros y máximo 100 centímetros. Si la altura (*) es inferior, el agua podría salirse mientras ingresa afectando el tiempo de llenado.

Colocación de la manguera de drenaje

Manual de usuario

Encuentra más información sobre las características y funciones de tu electrodoméstico Samsung en el Manual del Usuario.

Centros de servicio

Ubica el centro de servicio Samsung más cercano para la revisión de tu producto.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

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