Congelador superior - ¿Cómo llenar el dispensador de agua?

Last Update date : 2025-06-06

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Refrigerador RT38k

Gracias al dispensador de agua podrás obtener agua fría fácilmente sin necesidad de abrir la puerta de tu nevera. Dependiendo el modelo de tu nevera, el tanque de agua puede estar ubicado en la puerta del refrigerador (dispensador convencional) o en el interior (dispensador mecánico).

Tanque de agua convencional para modelos de congelador superior

Paso 1. Abre la puerta del refrigerador de tu nevera, dependiendo del modelo puede ser la parte superior o inferior.

Vista del interior de un refrigerador RT38K

Paso 2. Levanta y retira el deposito de agua, sujétalo de las asas laterales para extraerlo.

Extracción del tanque del agua

Nota: 

  • Si así lo prefieres, es posible llenar el tanque de agua mientras está posicionado en la puerta.
  • El tamaño, forma y ubicación exacta del tanque de agua pueden variar de acuerdo al modelo, la imagen sirve solo como referencia.
  • Consulta el manual de usuario de tu Refrigerador para más información.

Paso 3. Retira la tapa redonda del tanque de agua o la tapa grande según lo prefieras y llena con agua, recuerda que la capacidad del tanque puede variar según el modelo de tu nevera y no debes rebasar la línea marcada como máximo.

Extracción de la tapa del tanque e ingreso del agua

Paso 4. Asegura la tapa de nuevo y ubica el tanque de agua en su lugar.

Tanque de agua en su sitio funcional

Tanque de agua en la parte de abajo del refrigerador

Paso 1. Abre la puerta del refrigerador  y verifica la ubicación exacta el tanque de agua, usualmente suele ubicarse en la zona inferior izquierda.

Vista de un refrigerador con el tanque de agua en la parte inferior

Paso 2. Sujeta el deposito de agua de las asas de la parte delantera y tira hacia afuera como se muestra en la imagen.

Extracción del tanque de agua

Paso 3. Abre la tapa frontal de la cubierta o la cubierta entera y llena el deposito de agua, asegurandote de respetar el nivel máximo.

Lllenado del tanque de agua

Paso 4. Ubica de nuevo el deposito de agua de modo que encaje completamente en el mecanismo dispensador. Asegúrate de de que la parte delantera (Con la tapa frontal)  del deposito mira hacia adelante.

Ubicación correcta del tanque de agua

Recomendaciones para el dispensado de agua

  • Asegúrate de que el tanque de agua calce en el estante. De lo contrario, es posible que el tanque de agua no funcione adecuadamente y se presenten fugas o goteos de agua.
  • No utilices el refrigerador sin insertar el tanque de agua. Esto puede disminuir el desempeño de enfriamiento.
  • Llena el tanque solo con agua potable como agua mineral o purificada. No utilices otro líquido.
  • Mueve el tanque lleno con precaución. Si el tanque se cae, puedes sufrir lesiones.
  • No intentes desarmar la bomba interna. Si la bomba interna se daña o desconecta del tanque de agua, el dispensador no funcionará.

Para utilizarla por primera vez

  • Empuja la palanca del dispensador durante 10 segundos para liberar el aire de las mangueras del sistema de suministro de agua.
  • Descarta los seis primeros vasos de agua para eliminar las impurezas del sistema de suministro de agua.

Para dispensar agua

  • Asegúrate de que el tanque de agua esté desbloqueado.
  • Coloca un vaso debajo de la salida de agua y presiona suavemente con el vaso contra la palanca del dispensador.

Manual de usuario

Encuentra más información sobre las características y funciones de tu electrodoméstico Samsung en el Manual del Usuario.

Centros de servicio

Ubica el centro de servicio Samsung Autorizado más cercano para la revisión de tu producto.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

Contáctanos vía Chat o llámanos al 01 8000 112 112 - # 726 para que nuestros expertos puedan brindarte una solución.

Gracias por tus comentarios