Lavadora carga frontal problemas de centrifugado y drenaje
En caso de que la tu lavadora Samsung presente algún inconveniente al centrifugar o expulsar el agua, te presentamos algunas verificaciones que puedes realizar para intentar solucionarlo.
Valida si en la pantalla aparece alguno de los siguientes códigos de información, estos pueden indicar que ocurre con la Lavadora:
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4C, 4E, E1
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No ingresa agua o ingresa muy poca. -Asegúrate de que las llaves de agua estén abiertas. -Asegúrate de que las mangueras de agua no estén obstruidas. -Asegúrate de que las llaves de agua no estén congeladas. -Asegúrate de que la lavadora esté funcionando con suficiente presión de agua. -Asegúrate de que la llave del agua fría y la llave del agua caliente estén correctamente conectadas. -Limpia el filtro de malla, ya que puede estar obstruido. -Todos los botones se desactivarán durante 3 minutos después de que aparezcan los códigos de error. |
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5C, 5E, SC |
El agua no está drenando. -Asegúrate de que la manguera de drenaje no esté congelada u obstruida. -Asegúrate de que la manguera de drenaje esté colocada correctamente, dependiendo del tipo de conexión. -Limpia el filtro de residuos, ya que puede estar obstruido. -Asegúrate de que la manguera de drenaje esté enderezada hasta el sistema de drenaje. -Si el código de error permanece, ponte en contacto con un centro de atención al cliente. |
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dC, dE |
Funcionamiento de la lavadora con la puerta abierta. -Asegúrate de que la puerta esté bien cerrada. -Asegúrate de que la ropa no esté atrapada en la puerta. |
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OC, OE, OF
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El agua se ha desbordado. -Reiniciar después de centrifugar. -Si el código de error permanece en la pantalla, ponte en contacto con un Centro de Servicio Autorizado de Samsung. |
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Ub, UE |
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AC, AE |
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DDC, ddC |
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- Si encuentras un código de error diferente busca el manual con el número de modelo especifico de tu lavadora o consulta nuestro contenido con los códigos de error más frecuentes en las lavadoras.
- Puedes tener un código diferente dependiendo del modelo de tu lavadora.
- Si el código continúa apareciendo luego de realizar los siguientes pasos, ponte en contacto con el centro de servicio autorizado Samsung para obtener más asistencia.
Distribución y cantidad de ropa
En determinadas condiciones, el ciclo no inicia o se detiene porque la ropa no se distribuye de manera uniforme dentro del tambor, lo que puede provocar un desequilibrio, ya que se acumula demasiado peso en un lado.
- Cargas pequeñas: Las cargas pequeñas tienden a acumularse en un lado, dejando el otro lado vacío, lo que crea un desequilibrio de peso. Redistribuye manualmente la carga para equilibrar el peso.
- Artículos grandes: Al lavar sábanas, mantas u otros artículos grandes que absorben mucha agua, pueden enredarse y causar cargas desequilibradas. En este caso, redistribuye manualmente la carga para equilibrar la distribución del peso.
Ejemplo de distribución de una carga de ropa incorrecta y correcta de una lavadora carga superior.
Las lavadoras de carga superior pueden realizar el drenado colocando la manguera de drenado a nivel del suelo, es necesario prevenir que el agua del equipo caiga directamente al suelo utilizando algún recipiente para agua o colocar la manguera cerca del drenaje.
Hacer drenaje de emergencia y limpiar filtros de desagüe
Comprueba que el filtro de residuos no esté obstruido. Si necesitas limpiar el filtro de residuos, sigue los pasos que se indican a continuación para Lavadoras carga frontal
Paso 1. Abre la cubierta del filtro de residuos.
Paso 2. Retira el tapón de drenaje blanco de la manguera de drenaje de emergencia y drena el agua en un recipiente adecuado.
Paso 3. Después de que el agua deje de drenar por la manguera de drenaje auxiliar, retira el filtro de residuos girándolo en sentido contrario a las manecillas del reloj y sacándolo.
Paso 4. Limpieza del filtro de residuos con un cepillo suave.
Paso 5. Inspecciona y limpia el filtro y vuelve a instalarlo empujándolo y girándolo en el sentido de las manecillas del reloj hasta que quede apretado. Vuelve a instalar la tapa de la manguera de drenaje de emergencia y fíjala también.
Paso 6. Vuelve a instalar la cubierta colocándola en los orificios de la parte inferior de la abertura del panel de acceso y empujándola o doblando en la parte superior.
Nota:
- Puedes abrir la cubierta de acceso del filtro de residuos insertando una moneda o una llave en la ranura situada encima del panel de acceso y abriéndola suavemente.
- Antes de abrir la cubierta, coloca una toalla o un recipiente debajo de ella para evitar daños por agua en el suelo.
Limpiar la malla en la manguera de agua
Ten especial cuidado al retirar la conexión de agua Caliente para evitar posibles lesiones. (Cierra las llaves de suministro de agua caliente y fría antes de limpiar los filtros de la manguera de entrada). Además, cuando hayas terminado de limpiar, abre las llaves y, a continuación, asegúrate de que las conexiones estén sin fugas.
Paso 1. Desenrosca la manguera y extrae el filtro de malla.
Paso 2. Con un par de pinzas jala suavemente del filtro de malla del extremo de la manguera.
Paso 3. Enjuaga bajo el agua. Además del filtro de malla, también limpia el interior y el exterior del conector roscado.
Paso 4. Vuelve a colocar el filtro en su lugar.
Paso 5. Vuelve a enroscar la manguera en la lavadora.
Nota: En caso de realizar los pasos y siga apareciendo el código en tu lavadora, es de suma importancia consultar con un experto.
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