¿Cómo reiniciar o resetear mi refrigerador Samsung?
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Cuando enfrentas un problema con tu refrigerador, es posible que tu primera reacción sea reiniciarlo. Sin embargo, es importante recordar que el reinicio solo debe realizarse en situaciones específicas de solución de problemas ya que generalmente no se recomienda. En esta guía, te explicaremos cómo restablecer tu refrigerador si lo consideras necesario, además de incluir instrucciones para restablecer los ajustes o la configuración de red para un Family Hub.
Aunque no recomendamos reiniciar el refrigerador, hay una manera sencilla de hacerlo si es necesario.
Primero, desenchúfalo de la corriente y espera unos cinco minutos hasta que se elimine la carga eléctrica. Luego, vuelve a conectarlo.
- Restablecimiento de la pantalla del Family Hub: En caso de intermitencias en el funcionamiento de la pantalla táctil, se recomienda restablecer la pantalla, presionar el interruptor rojo para apagar (OFF) ubicado dentro de la parte superior de la puerta derecha y volver a encender (presionar ON).
Paso 1. Abre la puerta derecha del refrigerador y localiza la cubierta del interruptor en la esquina superior derecha de la puerta. Empuja hacia arriba la cubierta para ver el interruptor de encendido.
Paso 2. Apaga el interruptor y vuelve a encenderlo pasado unos segundos. Vuelve a colocar completamente la cubierta del interruptor hasta oír un clic.
- Restablecimiento a los valores de fábrica del Family Hub: Restablece el Family Hub a la configuración de fábrica predeterminada. Esto eliminará todos los datos, incluidos los archivos y las aplicaciones instaladas.
Paso 1. Ingresa en Ajustes
Paso 2. Pulsa en Acerca del Family Hub
Paso 3. Selecciona Restablecimiento de los datos de fábrica
Paso 4. Revisa la información y pulsa en Restablecer
Paso 5. Presiona en Restablecer para confirmar el reinicio
Espera unos minutos mientras se realiza el proceso y pulsa Ok para finalizar
- Restablecer la configuración de red: Restablece los ajustes de red para volver a la configuración predeterminada de Bluetooth y Wi-Fi. Esto borrará las redes configuradas. Ingresa en Ajustes > Acerca del Family Hub > Restablecer la configuración de red > Restablecer.
Solo recomendamos reiniciar o desconectar el refrigerador al moverlo o limpiarlo. A continuación, te presentamos algunas razones por las que deberías evitar reiniciar tu refrigerador.
Razones para evitar el reinicio
- Códigos de error: Generalmente, significan que tu refrigerador tiene un problema y podrías requerir servicio técnico. Los códigos pueden aparecer como números o como partes iluminadas en la pantalla. Revisa nuestra guía de códigos de error y el significado de los iconos del panel antes de reiniciar el refrigerador.
- "OF OF" u "O FF": Es el modo de enfriamiento desactivado (también conocido como modo de demostración). No es necesario reiniciar el refrigerador para esto; simplemente puedes Desactivar el modo de demostración.
- Historial de errores: El historial de códigos de error y la información de diagnóstico se perderán durante un reinicio, ya que estos datos se almacenan en el refrigerador. Esto podría dificultar que un técnico diagnostique y corrija problemas en el futuro. Si es posible, toma una fotografía del código de error antes de realizar un reinicio.
¿Cuándo está bien reiniciar el refrigerador?
- Debes desconectar el refrigerador al limpiarlo o moverlo. Dado que no hay problemas con el refrigerador en ese momento, no es necesario restablecer el historial, y el refrigerador podrá generarlo de nuevo antes de que experimente problemas.
- En segundo lugar, ciertos códigos de error como 88 88 Pueden ocurrir específicamente después de una interrupción del suministro eléctrico y significa que el refrigerador no arrancó correctamente. En ese caso, probablemente bastará con reiniciarlo para que vuelva a funcionar.
En muchos casos, deberías evitar reiniciar y solicitar servicio técnico. Puede ser frustrante no tener acceso a tu panel mientras esperas una visita técnica, pero es lo mejor. (Los modelos Family Hub pueden minimizar el error y seguir usando el panel). Cualquier método que encuentres para borrar el código no te será tan útil como la solución real del problema y el servicio técnico adecuado.
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