Utiliza la función de notificación de la App Samsung Find

Last Update date : 2025-03-14

La función de Samsung Find, Notificar si se olvida, está diseñada para ayudar a los usuarios a evitar perder elementos importantes, como los auriculares. La función envía notificaciones al usuario cuando están lo suficientemente lejos del artículo que la conexión entre el artículo y el teléfono del usuario se rompe.

Samsung Find mostrando mis artículos personales

Recibe una notificación cuando te alejas demasiado

Si activas Notificar si se olvida en Samsung Find o SmartThings Find, puedes recibir notificaciones cuando un dispositivo Galaxy conectado a tu teléfono se desconecta.

Notas:

  • Samsung Find es una aplicación disponible a partir de One UI 6.1, y se proporcionará como una actualización de la aplicación después de marzo de 2024. Hasta entonces, los clientes que quieran comenzar a usar inmediatamente la función de Notificar si se olvida, pueden hacerlo a través de SmartThings Find.

  • Dispositivos compatibles: Galaxy Watch, Galaxy Buds, S Pen Pro, Galaxy SmartTag

  • Los dispositivos compatibles con la función de Notificar si se olvida son los mismos que los de SmartThings Find.

  • Si configuras un lugar seguro, no se te notificará cuando te alejes de tu dispositivo.

  • Necesitarás activar la configuración de ubicación en tu teléfono o tableta.

  • Galaxy Smart Tag admite esta función solo en teléfonos y tabletas Galaxy que ejecutan Android 12 o superior.

  • Si tu etiqueta es un producto de terceros, necesitarás asegurarte de tener una versión de firmware que admita notificaciones cuando te alejes. Por favor, contacta al fabricante para obtener más detalles.

Pestaña Vida de la aplicación SmartThings Pestaña Vida de la aplicación SmartThings

Paso 1. Abre la aplicación SmartThings > Selecciona la pestaña Vida > Toca la tarjeta Find.

SmartThings Find con una tarjeta Buds2 Pro mostrándose. SmartThings Find con una tarjeta Buds2 Pro mostrándose.

Paso 2. Desliza a la izquierda hasta la tarjeta del dispositivo para el que deseas activar la función de notificación > Toca Más.

Ubicación y opciones de dirección para el dispositivo seleccionado. Ubicación y opciones de dirección para el dispositivo seleccionado.

Paso 3. Enciende el interruptor Notificar si se olvida.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members siguiendo el paso a paso:

Pantalla de inicio Samsung Members Pantalla de inicio Samsung Members

Paso 1. Ingresa en la app Samsung Members y selecciona la opción Asistencia.

Samsung members sección de ayuda Samsung members sección de ayuda

Paso 2. Ubica y selecciona Enviar comentarios.

Icono de enviar un nuevo informe de error en Samsung Members Icono de enviar un nuevo informe de error en Samsung Members

Paso 3. Pulsa sobre el icono de lapiz de la parte inferior derecha.

Pantalla de informe de errores Samsung Members Pantalla de informe de errores Samsung Members

Paso 4. Ingresa en Informes de errores.

Pestaña de categorías de informes de errores Pestaña de categorías de informes de errores

Paso 5. Elige la categoría del informe que vas a enviar.

Pantalla de envio de informes de errores de Samsung Members Pantalla de envio de informes de errores de Samsung Members

Paso 6. Ingresa los detalles del problema o adjunta un video o captura de pantalla para que sea más fácil de entender. Luego para finalizar presiona el icono de Enviar.

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