Nous sommes conscients que certains smartphones Galaxy avec un système d'exploitation
plus ancien (Android 12), tels que la série Galaxy S10, ont rencontré une erreur de redémarrage répétée lors
de la mise à jour vers la dernière version de l'application SmartThings.
Nous avons arrêté la mise à jour de l'application SmartThings dès que nous avons été informés de cette erreur
et travaillons sur une solution en urgence.
Les clients qui rencontrent ce problème peuvent contacter leur centre de service
Samsung le plus proche pour obtenir de l'aide à ce sujet. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer