Astuces pour réactiver tes Galaxy Buds qui ne s'allument pas ou ne se chargent pas
Rencontrer des problèmes avec tes Galaxy Buds qui ne se chargent pas ou ne s'allument pas peut être frustrant. Ces difficultés peuvent être dues à divers facteurs, allant d'un chargeur non conforme aux normes Samsung à des dommages physiques sur les écouteurs eux-mêmes. Pour remédier à cela, commence par charger entièrement le boîtier de chargement, examine attentivement les écouteurs pour détecter d'éventuels dommages, et envisage de redémarrer les écouteurs pour réinitialiser leurs paramètres.
Vérifie ton appareil :
- Avant la première utilisation, charge tes Galaxy Buds pendant au moins 10 minutes.
- Utilise le câble USB fourni avec tes écouteurs ainsi qu'un chargeur approuvé par Samsung. Si tes écouteurs permettent le chargement sans fil, tu peux également les placer sur une station de chargement sans fil certifiée par Samsung ou utiliser la fonction de partage d'énergie sans fil offerte par certains modèles de Samsung Galaxy.
- Observe le voyant lumineux des Galaxy Buds : un voyant rouge clignotant indique que le chargement ne se fait pas correctement.
Étape 1. Examine les écouteurs et le boîtier de chargement à la recherche de dommages
- Vérifie si les écouteurs ou le boîtier présentent des fissures, des cassures, des déformations ou des éléments desserrés.
- Des dommages visibles peuvent indiquer que tes écouteurs ont subi un choc externe, affectant potentiellement leur fonctionnement.
- Rappelle-toi que les Galaxy Buds ne sont pas conçus pour être résistants à l'eau. Évite donc de les exposer à des liquides pour prévenir tout dommage interne.
Étape 2. Redémarre l'appareil mobile connecté
- Pour redémarrer ton Samsung Galaxy, appuie simultanément et maintiens enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume sonore jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
Étape 3. Redémarre les écouteurs
- Place les écouteurs dans leurs emplacements respectifs dans le boîtier de chargement, ferme le couvercle et laisse-les reposer pendant au moins 10 secondes avant de les retirer. Cette action permet de réinitialiser les écouteurs.
* Note que les procédures de redémarrage peuvent varier selon le modèle des écouteurs.
Remarque : Si tes écouteurs sont chargés et que tu rencontres toujours des problèmes malgré le dépannage, nous t'invitons à contacter un centre d’assistance Samsung.
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