Certaines conditions s’appliquent. Promotion valable du 13 mars au 9 avril 2025 (« Période promotionnelle »). La promotion est disponible au samsung.com/ca_fr/ et sur l’application Samsung Shop.

-          Effectuez l’achat de tout réfrigérateur, cuisinière, lave-vaisselle, laveuse, sécheuse, Laundry Hub, Laundry Combo, four mural, surface de cuisson et hotte de cuisinière de marque Samsung (chacun étant un « produit Samsung admissible ») et effectuez la reprise de votre ancien appareil électroménager (le « produit de reprise admissible ») pour obtenir les rabais suivants sur le prix courant avant taxes d’un seul produit Samsung admissible : 75 $ (avant taxes) si vous achetez un ou plusieurs produits Samsung admissibles à 600 $ ou plus avant taxes.

-          150 $ (avant taxes) si vous achetez un ou des produits Samsung admissibles à 1 200 $ ou plus et moins de 2 000 $ avant taxes.

-          300 $ (avant taxes) si vous achetez un ou des produits Samsung admissibles à 2 000 $ ou plus et moins de 3 000 $ avant taxes.

-          500 $ (avant taxes) si vous achetez un ou des produits Samsung admissibles à 3 000 $ ou plus avant taxes.

Cette promotion est limitée à un (1) produit de reprise admissible par produit Samsung admissible acheté tel que défini ci-dessus. Tous les échanges de produits de reprise admissibles sont assujettis aux Conditions générales d’utilisation, incluses dans la présente en Annexe « A ». Jusqu’à l’épuisement des stocks. Aucune garantie-réclame. Cette promotion s’adresse uniquement aux résidents du Canada. Elle n’a aucune valeur marchande. Il est impossible de combiner la reprise de deux produits admissibles ou plus afin d’obtenir une remise instantanée plus élevée. Cette promotion ne peut être jumelée à aucune autre offre ou promotion, sauf lorsque cela est expressément autorisé. La promotion peut être annulée ou modifiée sans préavis. Si vous retournez votre produit Samsung admissible mentionné ci-dessus, vous n’aurez plus droit à la remise sur reprise et on ne vous remboursera que le montant payé au moment de l’achat. Si vous retournez votre produit Samsung admissible, votre produit de reprise admissible ne peut pas vous être retourné. Tous les produits admissibles à un retour seront soumis à des frais de restockage équivalant à 10 % du prix d’achat du produit, plus les taxes applicables, et les frais de livraison, s’ils sont facturés, ne seront pas remboursés.

© Samsung Electronics Canada Inc., 2025. Tous droits réservés. Samsung est une marque déposée de Samsung Electronics Co., Ltd. et est utilisée avec permission.

ANNEXE « A »

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (LES « CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ») POUR LA PARTICIPATION AU PROGRAMME D’ÉCHANGE DE TÉLÉVISEUR, DE MONITEUR ET D’APPAREIL ÉLECTROMÉNAGER SAMSUNG SUR SAMSUNG.COM/CA_FR (LE « PROGRAMME »)

1.      UTILISATION PAR LE PUBLIC VISÉ : L’objectif de ce programme est de vous offrir un crédit promotionnel d’échange pour votre téléviseur usagé, moniteur usagé ou appareil électroménager usagé lorsque vous achetez un nouveau téléviseur, un nouveau moniteur ou un nouvel appareil électroménager Samsung, selon le cas, en ligne à l’adresse samsung.com/ca_fr. Samsung Electronics Canada Inc. (« Samsung ») vous accorde ce crédit, à vous, un consommateur au Canada (« Consommateur », « vous » ou « votre ») dans le cadre du programme.  Votre participation au programme est assujettie aux présentes conditions générales d’utilisation, telles qu’elles peuvent être modifiées de temps à autre.

Si vous avez des questions au sujet des modalités du Programme ou des présentes conditions générales d’utilisation, veuillez communiquer avec nous à l’adresse https://www.samsung.com/ca_fr/support/ (sélectionner l’option Achats en ligne, Téléviseur et accessoires, moniteurs ou appareils électroménagers)

Définitions

·         Nouvel appareil électroménager : Le nouvel appareil électroménager est un appareil électroménager Samsung qui est disponible sur samsung.com/ca_fr et acheté par le client et qui doit être livré à l’adresse du client au Canada. Seules certaines UGS de produits électroménagers Samsung, comme défini dans les conditions générales promotionnelles publiées par Samsung de temps à autre, seront admissibles au programme.

·         Nouveau moniteur : Le nouveau moniteur est un moniteur Samsung qui est disponible sur samsung.com/ca_fr et acheté par le client et qui doit être livré à l’adresse du client au Canada. Seules certaines UGS de moniteurs Samsung, comme défini dans les conditions générales promotionnelles publiées par Samsung de temps à autre, seront admissibles au programme.

·         Nouveau téléviseur : Le nouveau téléviseur est un téléviseur Samsung qui est disponible sur samsung.com/ca_fr et acheté par le client et qui doit être livré à l’adresse du client au Canada.  Seules certaines UGS de téléviseurs Samsung, telles que définies dans les conditions générales promotionnelles publiées par Samsung de temps à autre, seront admissibles au programme.

·         Ancien appareil électroménager : L’ancien appareil électroménager est un appareil électroménager Samsung que le client fournit dans le cadre de ce programme et que Samsung ou son fournisseur de services tiers récupère auprès du client dans le but de participer au programme. L’ancien appareil électroménager n’a aucune valeur inhérente et est considéré comme un article à valeur nulle.  L’ancien appareil électroménager sera recyclé pour pièces par Samsung ou ses partenaires tiers.

·         Ancien moniteur : L’ancien moniteur est un appareil électroménager Samsung que le client fournit dans le cadre de ce programme et que Samsung ou son fournisseur de services tiers récupère auprès du client dans le but de participer au programme. L’ancien moniteur n’a aucune valeur inhérente et est considéré comme un article à valeur nulle. L’ancien moniteur sera recyclé pour pièces par Samsung ou ses partenaires tiers.

·         Ancien téléviseur : L’ancien téléviseur est un téléviseur Samsung que le client fournit dans le cadre de ce programme et que Samsung ou son fournisseur de services tiers récupère auprès du client dans le but de participer au programme.  L’ancien téléviseur n’a aucune valeur inhérente et est considéré comme un article à valeur nulle. L’ancien téléviseur sera recyclé pour pièces par Samsung ou ses partenaires tiers.         

·         Crédit d’échange promotionnel : Le crédit d’échange promotionnel consiste en tout crédit qui vous est offert, à vous, le client, en guise d’incitation à participer au programme au moment du paiement

·         Site : Le site Web en ligne de Samsung https ://www.samsung.com/ca_fr. 

2.      ACCEPTATION DES CONDITIONS : Vous reconnaissez et acceptez que, dans toute la mesure permise par la loi applicable, ni Samsung ni son fournisseur de services tiers n’auront de responsabilité légale, en équité ou autre à votre égard en ce qui concerne votre participation volontaire à ce programme.

De plus, vous reconnaissez avoir lu les présentes conditions générales d’utilisation et accepté d’y être lié, ainsi que de respecter toutes les lois et réglementations applicables, y compris, sans s’y limiter, les lois et règlements canadiens sur l’exportation et la réexportation concernant la transmission de données techniques exportées du Canada. En participant au programme, vous acceptez chacune des conditions générales énoncées. Vous acceptez également de vous conformer aux lois, règlements et règles locaux concernant le comportement en ligne et le contenu acceptable (tel que défini aux présentes). Vous déclarez que vous avez l’autorisation légale d’accepter les présentes conditions générales d’utilisation en votre nom ou au nom de toute partie que vous représentez. Si vous n’acceptez pas ces conditions, il vous sera interdit de participer au programme.

3.      CHAMP D’APPLICATION ET DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR DES CONDITIONS D’UTILISATION : Les présentes conditions générales d’utilisation s’appliquent à votre utilisation du site et à votre participation au programme.

4.      RESTRICTIONS CONCERNANT L’UTILISATION DU CONTENU : © Droits d’auteur Samsung Electronics Canada Inc., 2025. Tous droits réservés. Copier, afficher ou autrement utiliser sans autorisation tout Contenu du Site (le « Contenu ») peut constituer une violation de la loi. Vous reconnaissez avoir été informé par Samsung que le Contenu est protégé au Canada et à l’échelle internationale par diverses lois, y compris, sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur et les dispositions des traités, les lois sur les marques, les brevets et les droits de propriété (ensemble, les « Droits »). En plus des droits de Samsung sur des éléments individuels du contenu, Samsung, ou ses concédants de licence, possèdent un droit d’auteur quant à la sélection, à la coordination et à la disposition du contenu. Vous êtes autorisé par les présentes à accéder au contenu du site en tout ou en partie, uniquement aux fins d’utilisation des services offerts sur le site. La présente autorisation sera automatiquement annulée si vous violez l’une des dispositions des présentes conditions générales d’utilisation. Ni le titre de propriété ni les droits de propriété intellectuelle ne vous sont transférés; ceux-ci restent la propriété de Samsung, qui détient le titre de propriété complet. Vous ne devez pas revendre, décompiler, désosser, désassembler ou convertir de quelque façon que ce soit tout logiciel qui pourrait être inclus dans le contenu sous une forme perceptible. Samsung ne vous accorde aucune permission d’utilisation du contenu autre que la permission expressément stipulée dans les présentes conditions générales d’utilisation. Toute autre utilisation du contenu du site, y compris, sans s’y limiter, tout téléversement, téléchargement, modification, publication, transmission, participation au transfert ou à la vente de, copie, reproduction, republication, création d’œuvres dérivées, distribution, exécution, affichage, incorporation dans un autre site Web, reproduction du site (que ce soit par lien, cadrage ou toute autre méthode), ou l’exploitation de toute autre manière du contenu, en tout ou en partie, ou le téléchargement et l’utilisation du logiciel à plusieurs reprises pour des usages autres que ceux expressément autorisés ne peuvent être faits sans le consentement préalable exprès et écrit de Samsung.

5.      ADMISSIBILITÉ À PARTICIPER AU PROGRAMME :

Pour participer au programme, vous devez être un consommateur canadien et posséder un ancien téléviseur, moniteur ou appareil ménager, selon le cas, pour échanger et acheter un nouveau téléviseur, moniteur ou appareil ménager, respectivement, sur le site www.samsung.com/ca_fr. Si vous achetez un nouveau téléviseur, vous pouvez échanger un (1) ancien téléviseur pour chaque nouveau téléviseur que vous achetez.  Si vous achetez un nouveau moniteur, vous pouvez échanger un (1) ancien moniteur pour chaque nouveau moniteur que vous achetez. Si vous achetez un nouvel appareil électroménager, vous pouvez échanger un (1) ancien appareil électroménager appartenant à la même catégorie d’appareils que le nouvel appareil électroménager que vous achetez (par ex. un ancien réfrigérateur pour un nouveau réfrigérateur). Le Programme est uniquement ouvert aux résidents légaux du Canada. Vous devez avoir atteint l’âge de la majorité ou plus dans la province ou le territoire où vous résidez pour pouvoir participer. Le programme n’est pas valable pour les biens volés ou les biens qui n’appartiennent pas au client. Les anciens téléviseurs, moniteurs et appareils ménagers, selon le cas, qui sont échangés n’ont aucune valeur intrinsèque et sont recyclés par Samsung.  Le site est destiné à l’usage exclusif des consommateurs individuels et il est strictement interdit d’utilisation aux revendeurs sans fil ou aux comptes d’entreprise.

Samsung et/ou son fournisseur tiers, selon le cas, ont le droit de refuser toute reprise lorsque : (i) un ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager est fourni par une personne autre que le propriétaire de l’ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, selon le cas ; ou (ii) il semble y avoir une intention frauduleuse, notamment un téléviseur, un moniteur ou un appareil électroménager volé, selon le cas, ou toute autre violation des présentes conditions générales d’utilisation. 

6.      FONCTIONNEMENT : Le site affichera un crédit promotionnel de reprise pour la participation au programme.  Vous recevrez ce crédit de Samsung pour avoir échangé votre ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager et acheté un nouveau téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, respectivement, qui peuvent être offerts de temps à autre sur le Site. Le crédit promotionnel de reprise sera appliqué dans le panier au moment de l’achat de votre nouveau téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, le cas échéant. Le crédit promotionnel d’échange n’a aucune valeur monétaire, est à usage unique, ne peut pas être fractionné, ne peut pas être reporté et n’est pas remboursable. Un crédit promotionnel de reprise est offert pour un nouveau téléviseur, moniteur ou appareil électroménager acheté. 

Vous reconnaissez que : (1) vous recyclez votre ancien téléviseur, votre ancien moniteur ou appareil électroménager, le cas échéant, en contrepartie des crédits promotionnels d’échange pour votre achat d’un nouveau téléviseur, d’un nouveau moniteur ou d’un nouvel appareil électroménager, respectivement ; (2) la livraison de votre nouveau téléviseur, nouveau moniteur ou nouvel appareil électroménager, le cas échéant, est conditionnelle et ne sera effectuée que lorsque l’ancien téléviseur, ancien moniteur ou ancien appareil électroménager concerné sera récupéré en même temps ; (3) l’ancien téléviseur, ancien moniteur ou appareil électroménager, le cas échéant, n’a aucune valeur inhérente et serait recyclé par Samsung et en acceptant les crédits d’échange promotionnels, vous transférez l’intégralité des droits de propriété de l’ancien téléviseur, ancien moniteur ou ancien appareil électroménager, le cas échéant, à Samsung ; (4) vous comprenez que l’ancien téléviseur, ancien moniteur ou ancien appareil électroménager, le cas échéant, seront recyclés après la collecte et ne pourront en aucun cas vous être retournés ; (5) vous êtes responsable de la suppression de toutes les informations personnelles et de toute autre donnée sur l’ancien téléviseur, ancien moniteur ou ancien appareil électroménager avant l’abandon de votre ancien téléviseur, ancien moniteur ou ancien appareil électroménager, le cas échéant ; (6) vous avez été informé de toute politique de retour concernant l’achat de votre nouveau téléviseur, nouveau moniteur ou nouvel appareil électroménager, le cas échéant ; (7) il vous incombe de vous assurer que l’ancien téléviseur, ancien moniteur ou ancien appareil électroménager, le cas échéant, est prêt à être récupéré. Lorsqu’un ancien téléviseur est collecté, il doit être débranché, démonté de tout support mural ou autre et tous les périphériques, câbles et accessoires doivent être déconnectés. Lorsqu’un ancien moniteur est collecté, il doit être débranché, démonté de tout support mural ou autre et tous les périphériques, câbles et accessoires doivent être déconnectés. Lorsqu’un ancien appareil électroménager est collecté, il doit être déconnecté de toute alimentation électrique, et vous devez demander l’aide d’un installateur professionnel pour déconnecter toute alimentation en eau, en électricité ou en gaz si nécessaire, et fixer toutes les pièces de l’unité qui peuvent facilement s’ouvrir pendant le transport ; et (8) vous êtes responsable de vous assurer que vous remboursez tout solde impayé sur l’ancien téléviseur, ancien moniteur ou ancien appareil électroménager, le cas échéant. Le programme peut expirer ou être annulé en tout temps par Samsung sans préavis.

Remarque : Seul l’ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager sera récupéré au moment de la livraison de votre nouveau téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, le cas échéant. L’emballage et les accessoires tels que les télécommandes, les câbles de support et tout autre périphérique et accessoire ne sont pas requis pour participer au Programme et ne seront pas ramassés par Samsung ou son fournisseur de services tiers. Tout emballage, original ou nouveau, et tout accessoire que vous choisissez d’envoyer avec votre ancien téléviseur, ancien moniteur ou ancien appareil électroménager sera jeté et ne pourra pas vous être retourné.

Toutes les transactions d’échange peuvent faire l’objet de frais de non-retour, comme indiqué à la section 7 des présentes conditions.

7.      FRAIS DE NON-RETOUR : Vous pourriez être assujetti aux frais suivants :

Si votre ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, selon le cas, n’est pas prêt à être récupéré au moment de la livraison du nouveau téléviseur, moniteur ou appareil électroménager respectif pour quelque raison que ce soit, Samsung se réserve le droit de refuser la livraison du nouveau téléviseur, moniteur ou appareil électroménager respectif. Un représentant du service à la clientèle de Samsung communiquera avec vous pour savoir si votre ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager est prêt à être ramassé.

-          Si l’ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, selon le cas, est prêt à être récupéré, Samsung ou son fournisseur de services tiers tentera à nouveau la livraison du nouveau téléviseur, moniteur ou du nouvel appareil électroménager et la collecte de l’ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, selon le cas. Des frais de nouvelle tentative de livraison vous seront facturés.

-          Si l’ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, selon le cas, n’est pas prêt à être récupéré ou si vous souhaitez conserver l’ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, selon le cas, mais que vous souhaitez toujours recevoir le nouveau téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, Samsung ou son fournisseur de services tiers tentera à nouveau la livraison du nouveau téléviseur, moniteur ou appareil électroménager.  Vous devrez payer le montant total de tous les crédits d’échange promotionnels applicables qui ont été appliqués à l’achat du nouveau téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, selon le cas, ainsi que les frais de nouvelle tentative de livraison.

-          En cas de non-paiement ou si votre mode de paiement ne peut pas être facturé conformément aux points énoncés ci-dessus, Samsung se réserve le droit d’annuler la commande du nouveau téléviseur, moniteur ou du nouvel appareil électroménager, selon le cas. Le client recevra un remboursement intégral selon son mode de paiement original.

-          Si le mode de paiement initial du client n’est plus valide, le client accepte de fournir à Samsung un autre mode de paiement pour les frais applicables dans les plus brefs délais sur demande.

8.      DROIT, TITRE DE PROPRIÉTÉ ET INTÉRÊT SUR L’ANCIEN TÉLÉVISEUR OU APPAREIL ÉLECTROMÉNAGER : Vous devez vérifier que vous possédez le droit, le titre de propriété et l’intérêt sur l’ancien téléviseur, ancien moniteur ou ancien appareil électroménager, selon le cas, repris dans le cadre du programme.

9.      RETOUR D’UN ANCIEN TÉLÉVISEUR OU APPAREIL ÉLECTROMÉNAGER : Une fois que votre ancien téléviseur, ancien moniteur ou ancien appareil électroménager, selon le cas, a été récupéré, cette transaction est considérée comme finale et ne peut pas être annulée, et l’ancien téléviseur, ancien moniteur ou ancien appareil électroménager, selon le cas, ne vous sera pas retourné.  Aucun substitut ou remplacement ne sera fourni. Si vous retournez votre nouveau téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, selon le cas, conformément à la politique de retour de Samsung et que vous avez déjà remis votre ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager dans le cadre de ce Programme, l’ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, selon le cas, ne vous sera pas restitué, et vous ne serez pas admissible à une compensation monétaire ou à un crédit d’échange promotionnel.

10.  SUPPRESSION DES DONNÉES PERSONNELLES DE L’ANCIEN TÉLÉVISEUR, MONITEUR OU APPAREIL ÉLECTROMÉNAGER : Vous devez supprimer toute donnée personnelle et tout autre renseignement de votre ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, selon le cas. Samsung n’est pas responsable des données personnelles restantes sur l’ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, selon le cas, en violation de votre obligation de faire supprimer ces données personnelles ou de toute autre perte d’information une fois que votre ancien téléviseur, moniteur ou appareil électroménager, selon le cas, a été ramassé par Samsung ou son fournisseur de services tiers, selon le cas.

Tous les comptes doivent être retirés ou désactivés, y compris, mais sans s’y limiter : Services de télévision, services de diffusion en continu en ligne, Samsung Knox, compte Samsung et compte Google.

11.  PRÉCISION ET RÉVISIONS DU CONTENU : Samsung peut modifier, suspendre, retirer ou supprimer, temporairement ou définitivement, le contenu, en tout ou en partie, à tout moment et sans préavis. Vous acceptez que Samsung ne soit pas responsable envers vous ou envers un tiers de toute modification, suspension, retrait ou interruption du contenu. Les présentes conditions générales d’utilisation peuvent être révisées à tout moment par la mise à jour du présent document. En utilisant le site, vous acceptez d’être lié par de telles révisions et vous acceptez de visiter périodiquement cette page pour connaître les conditions générales d’utilisation alors en vigueur auxquelles vous êtes lié.

POUR PLUS D’INFORMATIONS : Si vous avez des questions au sujet des modalités du Programme ou des présentes conditions générales d’utilisation, veuillez communiquer avec nous à l’adresse https://www.samsung.com/ca_fr/support/