حهاز استقبال التلفاز لا يعمل

تاريخ اخر تحديث : مايو ١٥. ٢٠٢٥

عندما لا يعمل جهاز استقبال التلفاز، فهذا يعني أن التلفاز لا يستطيع عرض الإشارة بشكل صحيح. قد يكون السبب مشاكل فنية، عطل في الجهاز، ضعف الإشارة، أو مشكلة في الاشتراك. تظهر الأعراض عادةً كشاشة سوداء، صورة مشوشة أو غياب الصوت. لحل المشكلة، قد تحتاج إلى إصلاح الجهاز أو التواصل مع مزود الخدمة.

TV
receiver
1 التحقق من التوصيلات: تأكد من أن جميع الكابلات (الهوائي، HDMI، وما إلى ذلك) متصلة بشكل آمن بالتلفزيون والجهاز المستقبل.
HDMI.
2 إعادة تشغيل التلفزيون وجهاز الاستقبال: قم بإيقاف تشغيل التلفاز وجهاز الاستقبال، وافصلهما عن الطاقة، وانتظر بضع دقائق، ثم أعد توصيلهما وتشغيلهما.
Reset using the power plug
3 اختبار باستخدام مصدر آخر: حاول توصيل مصدر آخر (مثل مشغل أقراص DVD أو وحدة تحكم ألعاب) بالتلفاز لمعرفة ما إذا كانت المشكلة في جهاز الاستقبال أو التلفزيون نفسه.
4 تحديث البرنامج: تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات للبرنامج متوفرة لجهاز التلفزيون الخاص بك وقم بتثبيتها لتحديث التلفاز.
  • اضغط على زر الشاشة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد.
  • انتقل إلى الإعدادات.
  • انتقل إلى جميع الإعدادات.
  • انتقل إلى الدعم واختر تحديث البرنامج.
Update Software:
5 جرب مدخلاً مختلفًا: إذا كان لديك مدخلات متعددة (على سبيل المثال، HDMI، مكون، AV)، فحاول توصيل جهاز الاستقبال بمدخل مختلف على التلفزيون لمعرفة ما إذا كانت المشكلة في منفذ الإدخال.
6 فحص التلف المادي: افحص جهاز الاستقبال والكابلات بحثًا عن أي تلف مادي، مثل القطع، أو التآكل، أو ثني الدبابيس. استبدل الكابلات التالفة إذا لزم الأمر.
7 إعادة تعيين التلفاز: كحل أخير، يمكنك إجراء إعادة تعيين على التلفاز الخاص بك باتباع الخطوات التالية:
  • اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد.
  • انتقل إلى الإعدادات.
  • انتقل إلى جميع الإعدادات.
  • انتقل واختر "عام وخصوصية".
  • اختر "إعادة ضبط بيانات المصنع".
  • ستظهر نافذة إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) للأمان؛ أدخل رقم التعريف الشخصي.
  • اختر "إعادة ضبط"، ثم تُعاد ضبط جميع الإعدادات. يُطفأ التلفزيون ويُعاد تشغيله تلقائيًا، ويعرض شاشة الإعداد الأولي.
Reset TV

ملاحظة: عند إجراء إعادة ضبط المصنع، تعود جميع إعداداتك إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

ملاحظة: إذا كان لديك أي أسئلة بعد التحقق من الحلول المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا للحصول على المساعدة في استفسارك. سيكون وكلاؤنا المفيدون هناك لمساعدتك.

*هذه الخاصية متاحة فقط في طرازات معينة. لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى مراجعة دليل الاستخدام الخاص بالطراز.

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات