حهاز استقبال التلفاز لا يعمل
عندما لا يعمل جهاز استقبال التلفاز، فهذا يعني أن التلفاز لا يستطيع عرض الإشارة بشكل صحيح. قد يكون السبب مشاكل فنية، عطل في الجهاز، ضعف الإشارة، أو مشكلة في الاشتراك. تظهر الأعراض عادةً كشاشة سوداء، صورة مشوشة أو غياب الصوت. لحل المشكلة، قد تحتاج إلى إصلاح الجهاز أو التواصل مع مزود الخدمة.
- اضغط على زر الشاشة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد.
- انتقل إلى الإعدادات.
- انتقل إلى جميع الإعدادات.
- انتقل إلى الدعم واختر تحديث البرنامج.
- اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد.
- انتقل إلى الإعدادات.
- انتقل إلى جميع الإعدادات.
- انتقل واختر "عام وخصوصية".
- اختر "إعادة ضبط بيانات المصنع".
- ستظهر نافذة إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) للأمان؛ أدخل رقم التعريف الشخصي.
- اختر "إعادة ضبط"، ثم تُعاد ضبط جميع الإعدادات. يُطفأ التلفزيون ويُعاد تشغيله تلقائيًا، ويعرض شاشة الإعداد الأولي.
ملاحظة: عند إجراء إعادة ضبط المصنع، تعود جميع إعداداتك إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
ملاحظة: إذا كان لديك أي أسئلة بعد التحقق من الحلول المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا للحصول على المساعدة في استفسارك. سيكون وكلاؤنا المفيدون هناك لمساعدتك.
*هذه الخاصية متاحة فقط في طرازات معينة. لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى مراجعة دليل الاستخدام الخاص بالطراز.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.