نصائح للاتصال بنظام تحديد المواقع GPS أثناء القيادة
تاريخ اخر تحديث : مايو ١٠. ٢٠٢٥
إذا كنت تواجه مشكلات تتعلق بنظام GPS أو البحث عن الموقع، يُرجى التحقق من الخيارات التالية:
1
تحقق مما إذا كان خيار "دقة الموقع من Google" مفعلاً على جهازك. من "الإعدادات"، اضغط على "الموقع (مفعل)" > "دقة الموقع من Google" > فعّل الخيار.
2
تحقق من موقع وقوف السيارة الحالي أو من حالة الطقس. قد تضعف إشارة GPS في المواقع التي تعيق فيها المباني أو التضاريس الإشارة، أو في ظروف الطقس السيئة.
3
ذا قمت بلصق ملصقات معدنية على منطقة الهوائي في الجهاز، أو استخدمت غطاءً مصنوعًا من مادة معدنية، فقد يؤثر ذلك على إشارة GPS.
4
تحقق من قوة إشارة GPS الحالية باستخدام تطبيق GPS Test:
- قم بتثبيت تطبيق "GPS Test" من متجر Google Play
- تحقق من قيمة "حالة GNSS" في التطبيق المثبت
- إذا ظهرت "3D Fix"، فإن إشارة GPS في جهازك طبيعية
- إذا ظهرت "No Fix"، فهناك مشكلة في إشارة GPS. في هذه الحالة، يرجى تسجيل الأعراض ومعلومات السيارة مع ملف السجل من خلال تقارير الأخطاء في تطبيق Samsung Members. ثم ستقوم سامسونج بالبحث عن حل إضافي والرد عليك.
ملاحظة:
- يجب التحقق من الإشارة في حالتي تشغيل السيارة وإيقافها.
- إذا ظهرت المشكلة فقط عند تشغيل السيارة، فقد تتأثر إشارة GPS بالأجهزة الإلكترونية داخل السيارة.
- إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بمركز الدعم لدينا وسيساعدك موظفونا المتعاونون.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.