ساعة سامسونج الذكية لا تصدر أو تشغل الأصوات
تاريخ اخر تحديث : مارس ٢٥. ٢٠٢٥
حتى مع رفع مستوى الصوت، إذا لم تكن ساعة سامسونج الذكية تشغل أي موسيقى أو تصدر أي صوت من مكبر الصوت، فقد يكون الجهاز في وضع الصمت. أو ربما تم تفعيل وضع هادئ مثل "عدم الإزعاج". يمكنك التحقق من هذه الإعدادات وتعطيلها إذا لزم الأمر.
اتبع الخطوات التالية:
1
انتقل إلى الإعدادات:
- الهاتف: افتح تطبيق Galaxy Wearable ثم اضغط على إعدادات الساعة.
- الساعة: انتقل إلى الإعدادات.
2
انتقل إلى إمكانية الوصول ثم اختر إعدادات تحسين السمع.
3
قم بإيقاف تشغيل كتم جميع الأصوات:
- إذا كان خيار كتم جميع الأصوات مفعلاً، اضغط على المفتاح بجواره لتعطيله.
- يمكنك أيضًا التحقق من تفعيل أوضاع الصمت، مثل وضع عدم الإزعاج.
4
انتقل إلى إعدادات الصوت والاهتزاز:
- على الهاتف أو الساعة، عد إلى صفحة إعدادات الساعة ثم اضغط على الصوت والاهتزاز.
- تأكد من أن الساعة ليست في وضع كتم الصوت.
5
تحقق من وجود ماء:
- إذا كانت ساعتك مبللة أو غُمرت في الماء، فقد لا يُسمع الصوت بوضوح أثناء المكالمات
- جفف الساعة جيدًا باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة
قد تحتاج إلى إخراج الماء لاستعادة وظيفة مكبر الصوت:
- انتقل إلى الإعدادات
- اختر المتقدم ثم قفل الماء، ثم اسحب إلى إخراج الماء بالصوت.
- لاستخدام ميزة إخراج الماء بالصوت، يجب إيقاف قفل الماء عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. سيتم تفعيل الميزة تلقائيًا.
ملاحظة:
- إذا تعرضت ساعتك لأي سائل غير الماء العذب (مثل ماء البحر)، اشطفها فورًا بالماء العذب ثم جففها
- إذا استمرت المشكلة مع ساعة سامسونج الذكية، يرجى الاتصال بنا وسنساعدك بسرور ونقدم لك أفضل الحلول.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.