كيفية حل مشكلة تسرب/تنقيط الماء من الموزع في ثلاجة سامسونج؟
من الطبيعي أن يُسرب موزع الماء بضع قطرات (أقل من 1 سم مكعب) من الماء بعد الاستخدام. قد تلاحظ أيضًا تنقيط الماء بعد توزيع الثلج المجروش، وهذا أمر طبيعي أيضًا، حيث تلتصق قطع صغيرة من الثلج المبشور داخل أو حول مخرج الثلج. وعندما يذوب الثلج، يقطر الماء في منطقة الموزع.
قد تستغرق الوحدات الجديدة ما يصل إلى 24 ساعة لتبرد تمامًا. خلال هذه الفترة بشكل خاص، يتمدد خزان الماء البلاستيكي ويتقلص مع تغير درجة الحرارة. بالإضافة إلى ذلك، عندما يدخل ماء بدرجة حرارة الغرفة إلى خزان الماء البارد، قد يتمدد ويتقلص، مما قد يؤدي أيضًا إلى تنقيط الماء من الموزع.
ملاحظة: خلال أشهر الصيف، قد تسخن أنابيب المياه وتؤدي إلى تدفئة الماء في أنابيب الإمداد البارد. وعند حدوث ذلك، قد تصبح درجة حرارة الماء أعلى من درجة حرارة الغرفة.
إذا كان الموزع يقطر الماء باستمرار، فقد يكون السبب وجود هواء في خط المياه أو تركيب غير صحيح لموصل خط المياه بعد إزالة الباب. إذا تم استبدال فلتر المياه مؤخرًا، فقد يحدث تنقيط من الموزع بسبب احتباس الهواء داخل الفلتر.
يرجى أخذ النقاط التالية بعين الاعتبار:
- يحدث تنقيط الماء بسبب بقاء الهواء داخل نظام المياه.
- في معظم الحالات، يجب إزالة أبواب الثلاجة لإدخالها إلى المنزل، وعند إعادة تركيبها، قد يدخل الهواء إلى خراطيم المياه.
- إذا كان موزع المياه يُسرب بضع قطرات بعد الاستخدام، فهذا يعني أنه يعمل بشكل طبيعي.
- إذا تم تركيب الثلاجة حديثًا وكان هناك تسرب من موزع المياه، فقد يكون هناك هواء داخل النظام؛ قم بتوزيع حوالي 10 لترات من الماء لطرد أي هواء متبقي.
إذا كان الموزع يقطر الماء بشكل مفرط، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
ملاحظة: إذا جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه وما زالت المشكلة قائمة ، فيرجى الاتصال بمركز الاتصال للحصول على المساعدة في استفسارك. سيكون وكلاؤنا المتعاونون هناك لمساعدتك.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.