كيف أصلح مشكلة ظهور رمز HE1 أو HE2 في غسالة سامسونج؟
تاريخ اخر تحديث : يونيو ٠٢. ٢٠٢٥
تشير الرموز HE، HE1، HE2، HR، وHC جميعها إلى خلل في نظام التسخين. تظهر هذه الرموز عندما يتم اكتشاف درجة حرارة غير طبيعية داخل الغسالة.
قد تدل هذه الأخطاء على مشاكل مثل عدم تسخين المياه أو تسخين المياه بدرجة حرارة مرتفعة جداً.
نصائح لحل مشكلة رموز أعطال السخان في غسالة سامسونج (HE، HE1، HR، HC):
عند ظهور أحد هذه الرموز، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- معظم هذه الأخطاء ناتجة عن ارتفاع درجة حرارة الغسالة. يُفضل عدم استخدامها لمدة نصف يوم ثم إعادة تشغيلها للتحقق من زوال المشكلة.
- إذا لم تعد الغسالة قادرة على تسخين المياه، فقد يكون السخان تالفًا ويحتاج إلى فحص وصيانة من فني مختص.
ملاحظة: إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيرجى الاتصال بمركز الاتصال للحصول على المساعدة في استفسارك. سيكون وكلاؤنا المتعاونون هناك لمساعدتك.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.